今年以来，临夏州道路运输市场管理实现了由动态化走向制度化、规范化、常态化的喜人转变，为广大群众营造文明有序、安全舒适的出行环境。
临夏州针对客运行业监管中存在的突出问题，建立客运服务质量考核评价机制，完善客运汽车企业服务质量奖惩办法，变以往的“集中行动”“专项整治”为长效治理，并在38家客运公司建立健全管理制度，从源头上规范客运车辆的经营行为。
临夏州在道路运输行业开展十佳运政人员、十佳运输企业、十佳驾驶员创评活动，在客运行业开展文明诚信、遵章守纪优秀驾驶员评选活动，在出租汽车行业开展安全星、服务星、诚信星、文明星、守法星出租汽车争先创优活动，塑造为民服务新形象，命名表彰创先争优标兵80名。同时，倡导客运服务承诺制，严格查处客运车辆超员、车容车貌不整洁、出租车拒载、不使用计价器乱收费、强行拼载等违规经营行为，并在媒体、公众微信平台进行曝光，维护良好的营运秩序，对无证“黑车”非法营运行为进行严厉打击，有效净化客运市场环境。
