全球报道：三千网格员基层送服务

每天早上7时，宁波慈溪市古塘街道金桥社区兼职网格员朱岳云，就在网格小区里挨个检查电线杆，将观察到的“牛皮癣”发到社区网格工作微信群。一个小时后，网格长和网格员们就联合行动，将所有的小广告都清理干净。

现在，像朱岳云一样的专、兼职网格员，在古塘街道已有3000多人，他们积极参与基层社会治理工作，尽心竭力为网格居民提供各类社会服务。

为优化网格管理和服务力量，今年以来，古塘街道将95个网格重新划分为61个网格，实行“1+2+N+X”力量配备模式，即一个网格配备一名网格长、一名网格指导员、一名专职网格员、N名专业网格员和X名兼职网格员。

61名专职网格员，从社区保安队伍和安监员队伍中双向选择进行选聘。136名专业网格员包括责任区民警、城管、交管、消防、环保、食品安全、市场监管、司法、劳保等力量，协助网格长做好网格专业事务处置工作。3200余名兼职网格员分别由党员、村居民组长、和谐促进员、辖区企事业单位联系人组成。

为确保网格员充分发挥作用，古塘街道制定个性化网格服务方案，细化服务项目87个，建立项目认领、定期交流、进展通报、群众评价等机制，有序推动网格服务项目实施。今年来，已开展网格项目服务进展通报6次。

据统计，今年以来，古塘街道网格员们“全员服务”各类事件达到38126件，为网格内居民解决了矛盾纠纷调解等各类生活琐事。