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全球报道:【不忘初心 牢记使命】你离群众越近 群众和你就越亲

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-11-03  来源:人民网
核心提示:原标题:【不忘初心 牢记使命】你离群众越近 群众和你就越亲“这一册册台账,就是一颗颗诚挚滚烫的心啊。”10月25日,阿尔山市温

原标题:【不忘初心 牢记使命】你离群众越近 群众和你就越亲

“这一册册台账,就是一颗颗诚挚滚烫的心啊。”

10月25日,阿尔山市温泉街河滨社区党支部书记李东洋捧着十几册《民情台账》动情地说:“这里面记载了社区干部、社区志愿者融入社区群众、同群众水乳交融的感人故事。通过一次次的为民服务,社区的党员、干部们经历了一次次的心灵洗礼,有效解决了与居民群众的‘一步之遥’问题。”

从2018年5月起,河滨社区启动了“访民情、知民意、争做百姓贴心人”主题实践活动,在100多名社区党员、干部和民生志愿者中激荡起真情的涟漪。

融入群众,从记好《民情台账》开始

河滨社区的党员、干部把《民情台账》作为与群众风雨同舟、血脉相连的重要载体,记百姓难事、写《民情日记》,一个个民生问题记挂在他们的心坎上,一件件为民之举架起了基层党群、干群之间的“连心桥”。

记者翻阅了河滨社区的《民情台账》。“群众反映的问题:丰华小区乱堆乱放杂物太多。问题办理情况:社区党支部联合阿市综合执法局清理了全部杂物。群众是否满意:满意。”“群众反映的问题:连日下雨,龙兴家园地下室进水。问题办理情况:社区工作人员入户清理积水,清掏干净。群众是否满意:满意。”“群众反映的问题:河西平方区李云松夫妇年岁大,没有力气为自家大棚浇水。问题办理情况:社区干部、在职党员去帮忙,帮助李云松夫妇浇水。群众是否满意:满意。”……社区干部每天或每周该办什么,重点解决哪些民生诉求,台账上记录得清清楚楚。

河滨社区副主任、六委居委会主任任玉霞在《民情日记》中这样写道:“今年8月的一天,快下班时,社区电话铃声突然响起。我接起电话,棚户区居民王阿姨急促地说,她家跑水了,满地都是,不知如何是好。我听到后,先安稳王阿姨的情绪,然后第一时间联系物业维修人员,与维修人员一起赶到王阿姨家。经过几个小时的‘奋战’,自来水管终于修好了。大半年来,我积极协调物业部门,努力解决小区居民的难事、烦心事,再苦再累我也要坚持下去。”

心系民生,既管“鸡毛蒜皮”,又管“缺吃少穿”

社区干部“管”什么?有人说,他(她)们每天干的是“婆婆妈妈”的事,接触的是“婆婆妈妈”的人。而河滨社区党支部书记李东洋是这样认为的,如果社区干部“心中想着群众、脑中装着群众”,那么我们就应该每天从一点一滴做起,从能够办到的事情抓起,因为我们管的是百姓之喜怒、苍生之疾苦。

在“访民情、知民意、争做百姓贴心人”主题实践活动中,河滨社区党支部发动社区党员、干部及包联单位干部职工,深入基层接地气、面对面与群众交流、积极办实事解难题,拉近了党员、干部与群众的距离,得到了群众的真心拥戴。

今年2月,居民代表陈俊丽来社区反映,园丁小区8号楼3个单元的楼栋门年久失修、破损严重,直接影响36户居民的生产生活。社区主任朴淑秋当即联系该小区的包联单位阿市直属机关事务服务中心,协调1.5万元资金,为居民们更换了楼栋门,解决了群众的“后顾之忧”。

卧龙城小区7号楼居民李宝诚,2018年10月突发急性脑炎,先后在兴安盟人民医院、吉林大学白求恩第一医院等治疗,住院费用总计100多万元。巨额的医疗费用,致使李宝诚夫妇一贫如洗,家徒四壁,还欠下很多外债。在李宝诚夫妇濒临绝望之际,河滨社区伸出了援助之手。今年8月,社区党支部协调相关部门,为李宝诚家申请了10万元救助资金,缓解了李宝诚夫妇的燃眉之急。

守望相助,以赤子之情赢得民心

据介绍,河滨社区1305户居民中,低保户、残疾人和老弱、空巢等弱势群体达300户,占比20%以上。

今年以来,为解决辖区群众尤其是弱势群体的生产生活难题,河滨社区陆续开展了扶贫济困、走进居民家中义务劳动、学雷锋志愿活动、红袖标治安巡逻、小区环境整治等为民便民措施,进一步增进了居民群众对社区的认同感和归属感。

“访民情、知民意、争做百姓贴心人”主题实践活动开展以来,阿市温泉街河滨社区先后为辖区群众解决了800余件民生诉求,涵盖了就业、社会保障、物业、邻里纠纷、大病救助等群众“急难怨盼”。

“难题共同面对,烦恼一起承担,快乐彼此共享”。河滨社区的党员、干部们用不是亲人胜似亲人般的赤子之情,将社区党群、干群的心紧紧连在了一起。(内蒙古日报社融媒体记者 胡日查 高敏娜 实习生 马刚)

(责编:刘泽、张雪冬)

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