“小同志，谢谢你们这么快就让我们通上电！”11月6日，在成都市高新区双楠所有阳光小区门口，两位老婆婆对国家电网四川电力“成都高新连心桥”共产党员服务队（以下简称“高新党员服务队”）的队员竖了起大拇指。原来，高新区双楠所有阳光小区内部的箱式变压器开关和负荷开关发生炸裂，导致包括两位婆婆在内的800余户居民用不上电，十分不便。在工作群看到这个通知后，高新党员服务队队长刘杰带着队员第一时间赶到现场协助抢修，通过3个多小时的检修和耐压实验，终于解决了故障，恢复了小区用电。
“尽职、尽责、尽心、尽力，为群众办事，为党旗增辉”是刘杰的工作承诺，也是高新党员服务队这支队伍的写照。成立于2002年的高新党员服务队，是当年成都电业局第一批成立的4支党员服务队之一。17年来，他们的身影活跃在户表抢修、社区服务、扶贫济困、应急抢险等各项工作中，他们践行着“有呼必应、有难必帮”的承诺，用暖心的服务架起了党群“连心桥”，点亮了人民群众对党的信心与热爱。如今，他们已经成为国家电网公司4200余支党员服务队中的榜样和标杆。
善小而为 做群众身边的贴心人
“现在电动自行车越来越多，充电太烦人了，有的从家里拉电线，一直掉到楼下，到处都是电线、插线板，太危险了。”玉林横街居民刘玉兰向刘杰诉苦。为了帮助居民解决这个烦心事，刘杰带着队员们联合网络科技公司引入了一套电动自行车充电装置。
“现在太方便了！”刘玉兰看着一排排整齐的扫码充电系统赞不绝口，“插头一插，扫一下二维码，成功付费就OK！”目前，玉林北路、东路社区7个院落的电瓶车充电安全隐患已全部整改完毕。“每个院落有48-72个充电插头，完全能满足居民的日常充电所需。”刘杰说。
高新党员服务队还充分发挥自己特长，为社区居民开展技能培训。“感谢党员服务队以这种惠民的方式，让我重拾了生活的信心。”肖家河街道社区的刘师傅激动地说。2017年，针对社区有劳动能力而无一技之长的下岗群众和待业青年，党员服务队开展了“精准帮扶·电工培训”，义务讲解电工基础知识、电力故障处理方法，帮助14名社区下岗工人成功通过电工进网许可考试。
为了把“点对点”为社区居民解决用电及生活困难，扩展为全面进驻社区的“社企共建”新模式，2018年，高新党员服务队党支部与玉林北路社区党委共同签订了《社企党建共建协议》，目前，高新党员服务队已先后与6个社区签订共建协议，开展了各类社企共建活动。
据统计，17年来，“成都高新连心桥”共产党员服务队负责29个社区、45万户居民的用电故障抢修，累计接听求助电话4.5万次，开展电力抢修和上门服务6.8万次，客户满意率始终保持在100%。
勇于担当 做攻坚克难的突击队
2017年，九寨沟发生7级地震，刘杰和另外3名队员第一时间携带应急抢险物奔赴九寨沟抗震救灾的一线。他们前往震中甘海子村为22户村民排查进线开关和电表，在全村恢复通电后，便马不停蹄地奔赴牙屯村的安置点。“路途上，时不时有碎石掉下来，大家顾不上害怕，心里想着的都是如何更好地解决安置点的供电问题。”刘杰说。刚到的时候，安置点漆黑一片，在他们的努力下，最终经过5个昼夜奋战，高新党员服务队为62顶受灾群众安置帐篷全部安装了室内外应急照明。
今年6月17日，宜宾市长宁县发生6级地震，高新党员服务队再次主动请缨，派出3名队员参与抢险。在成都公司党员服务队队长刘源的带动下，3名抢险人员前往双河镇重灾区进行抗震抢险工作。经过四天四夜的艰苦奋战，高新党员服务队完成了20顶帐篷的照明设施安装工作。
除了解决实际问题，还有精神上的安慰。“有时遇到震后情绪不佳或沮丧低落的老乡，队员们还会耐心地陪伴他们，聊聊天、说说话，纾解一下情绪。”刘杰说，在震后最大的安置点——双河中学，队员们一边为新入住的受灾群众讲解帐篷安全用电知识，一边关心关怀灾民的生活。
自2008年汶川地震以来，四川遭受了多次大灾大难。每当抗震救灾、灾后重建、抢险救援等重要攻坚任务来临，高新党员服务队始终冲锋在前。17年来,在一场又一场抗震救灾和攻坚克难的硬仗中都有高新党员服务队的身影。
不仅如此，高新党员服务队的身影还活跃在在川藏联网、农网升级改造、成都地铁建设、天府机场建设等一项又一项重大民生工程中，他们用实际行动继续书写着“不忘初心、牢记使命”的责任与担当。
牢记使命 做新时代的先锋队
“2016年10月17日，全国第三个‘扶贫日’，我们奔赴凉山州，开展电力扶贫工作。当我们走进村民巴久木沙的家时，被眼前家徒四壁的景象惊呆了。”刘杰说，杂乱搭接在木质房梁的老旧线路很容易引发火灾。队员们尊重当地风俗，不随便进行墙体穿孔，哪怕所使用的电线是正常情况的3倍。
为了预防山区潮湿造成线路安全隐患，他们对所有线路都做了穿管处理。整洁的布线、明亮的灯光让这个简陋的彝家焕然一新，巴久木沙感动得热泪盈眶，不停地用彝语说：“卡莎莎！卡莎莎！（谢谢！谢谢！）”经过4天的不懈努力，队员们完成了喜德县阿吼村扶贫点2个村民小组、30户房屋的老旧线路升级改造。
“这次行动后，我们党员服务队与凉山供电公司党员服务队结对，共同帮助阿吼村脱贫，通过成立丽火农业公司，养殖肉鸡，种植羌活、百合和雪桃，让村民有了特色产业。2017年，阿吼村终于顺利实现了整村脱贫。”刘杰激动地说。
此外，高新党员服务队还积极投身到巴中、简阳等地的电力扶贫攻坚第一线，开展扶贫村电网改造和异地扶贫搬迁点的电力配套设施建设，为精准脱贫提供了坚强的电力保障。
“一名党员就是一面旗帜，一支队伍引领一个群体”，在高新党员服务队的示范和带动下，如今，国网四川省电力公司已先后成立了155支党员服务队。（毛兰芳）
