全省保险机构坚决贯彻落实党中央国务院和省委省政府决策部署，发挥保险保障作用，强化社会责任担当，加大服务支持力度，与实体经济共克时艰。截至目前，全省49家保险机构累计赔付支出40亿元，并向225万人次免费赠送风险保障。
重点向疫情防控一线的医护、疾控、科研、民警、环卫等工作人员及驰援湖北医疗队捐赠保险，全省保险公司为各类市场主体、居民、医护人员等225万人免费提供保险保障。
全省保险公司开通24小时报案绿色通道，优先响应新冠肺炎出险客户报案；开展互联网、APP等线上“非接触式”理赔服务，简化理赔手续，推进“秒赔”“闪赔”，确保理赔款及时到账。
优化现有保险产品理赔标准，取消医疗保险观察期、免赔额等限制，扩展新冠肺炎保险责任。先后将464款保险产品责任扩展至新冠肺炎，惠及218.5万人，目前已完成涉及疫情保单理赔25件。
全省保险公司加大产品创新，为企业复工复产提供保障，同时针对复工企业损失情况及金额，适当后补理赔手续，鼓励进行预赔，避免复工企业出现现金流困难。人保财险、太保财险、阳光农险等机构研究开发支持中小企业复工复产专属产品。太平财险为15家企事业单位1.4万余名员工提供45亿元保额的复工保险；平安财险为我省2770家小微企业以及50家疫情防控物资重点监测生产企业无偿提供涵盖新冠肺炎单家保额100万元的专属风险保障，支持企业安全平稳复工。
通过减费让利、适度延后保费缴纳时间等方式，全省保险公司有效减轻企业在疫情期间的管理和营运负担。6家保险机构对停驶车辆办理保险延期共892笔，为相关企业节约保险费用116.8万元，为运输企业尽快恢复生产提供了资金支持。
出口信用保险帮助我省100余家受疫情影响的外贸企业分析海外信用风险，简化小微企业投保流程，帮助200余家小微出口企业纾困解难。（马英 记者李播）
