据国家统计局黑龙江调查总队国内旅游调查结果显示,2017年一季度,黑龙江省游客评价大幅提升,旅游相关设施与服务平均满意率为86.6%,较去年同期提升1.3个百分点。这是记者从省旅游委获悉的。
在问卷问及的旅游相关设施与服务七个方面中,游客满意率均在80%以上,各方面游客满意率由高向低依次排序为:住宿(93.7%)、餐饮(92.4%)、景点(87.9%)、购物(83.9%)、娱乐(83.6%)、交通(83.2%)和旅行社(81.6%)。
近年来,我省高度重视旅游业发展,在精化旅游产品供给,大力开展国内外市场营销的同时,一直下大力气完善旅游相关设施与服务,成效初显。2017年一季度,全省实现国内旅游收入426.89亿元。其中,省外游客旅游花费334.9亿元,占旅游收入的78.45%。省外游客旅游相关设施与服务平均满意率为84.4%,较去年同期提升4.6个百分点,拉动游客满意率明显增长。其中,省外游客餐饮满意率较上年同期提高8个百分点,住宿满意率较上年同期提高6.4个百分点,娱乐满意率较上年同期提高6.4个百分点,购物满意率较上年同期提高4.6个百分点,交通满意率较上年同期提高3.6个百分点,景点满意率较上年同期提高3.3个百分点,旅行社满意率较上年同期提高0.2个百分点。