央广网珠海6月8日消息(记者 郭翔宇 通讯员 张子恒)6月6日上午,一名年近九旬的澳门老太从拱北口岸入境时,因证件过期受阻,拱北边检站特事特办,热心帮助其找到亲友。
当日上午7时许,拱北边检站执勤民警在查验一位年近9旬的老太太时,发现其持用的《港澳居民来往内地通行证》(回乡卡)已过期,无法正常办理入境手续。
民警随即将老人引导至后台,并耐心向其解释证件过期无法入境的规定,但由于老人听力不灵敏,沟通较困难。经耐心沟通,多番努力,民警终于了解到,老太太长期独居澳门,膝下无子女,此次入境为了将一些资料交给居住中山的亲友,委托其代办社保类手续。她与亲友约定上午8点在拱北口岸广场会合,所以早早就来到了。但没想到的是,回乡卡已过期。
民警同时还了解到,老人身上没有携带钱包,也没有通讯工具和亲友的联系方式。考虑到老人的实际困难,执勤民警梁警官在征得值班队领导同意后,主动要求帮助老人家解决困难。随后,梁警官搀扶老人家来到口岸广场,在约定地点寻到老人的亲友——另一个老太太。在两位老人办完交接后,又将其搀扶返回,并送至澳门关闸前。临别时,老太太握着梁警官的手久久没有松开。