想学车却不知道哪一家驾校好?学车过程中怕被教练乱收费?昨日,记者从市交委获悉,为有效解决择校盲目、学员学习被动、行业监管困难、驾校服务形象较差等问题,市交委开发建设了国内首个集网上咨询、网上报名、网上评价、网上投诉、网上预约培训等功能于一体的“成都市机动车驾驶员培训公众服务平台手机APP”,昨日正式上线。
据了解,该APP上汇集了全市所有驾驶培训供给方的信息数据,市民可比对全市驾校的综合情况,挑选自己满意的驾校,实现线上报名、线下入学,线上预约培训时间、线下完成实际培训。
据市交委相关负责人介绍,在“我要学车”版块还可以了解到各驾校服务质量考核、学员评价、学员有效投诉率和考试合格率等动态排名情况。
据了解,完成报名信息填报后,驾校将在第一时间主动与预报名学员联系,并完善报名相关手续,在籍学员可通过手机APP选择教练、预约培训时间,按单次培训学时支付培训费用,并在每次培训结束后作出评价。
“在培训过程中发现驾校、教练员存在乱收费、吃拿卡要等违规违纪行为,或对培训服务和质量不满意等情况还可以进行投诉。”市交委相关负责人表示。