自6月初起，陕西西安市启动了“百名局长驻窗口”活动，由市级部门主要领导、分管领导进驻市政府政务服务中心或部门办事大厅服务窗口，发现并解决本部门“最多跑一次”改革难题。
今年3月15日，西安市公布首批市本级群众和企业到政府办事“最多跑一次”事项清单，涉及事项525个，涉及部门38个。其中，有183个事项进驻市政府政务服务中心办事大厅。清单公布以来，相关职能部门立即安排部署落实，多措并举方便群众。为了及时发现解决改革工作的难点和瓶颈，西安市政府从6月5日起，在市政府政务服务中心办事大厅，每天安排4至5名市级部门主要领导进驻本部门服务窗口，面对面服务企业和办事群众，解决“最多跑一次”改革难题。
据悉，此次“百名局长驻窗口”活动进驻范围不仅包括市级部门政务服务事项办理窗口，还包括区县（开发区）、镇（街）级政务服务中心和便民服务中心。
