日前格力手机推出的“色界”在官方商城第一天被曝出仅卖出5台，一时引起网友的关注。
对此格力官方对外回复称，目前格力新手机“色界”的销量已经超过数千台，格力也将扩大产能以及全面推进渠道，此后将视产能情况，陆续铺进其他渠道销售，届时格力手机的销量将会有质的提升。
格力官方表示，在格力商城页面显示的数据为该型号手机刚挂上时的数据，销量每天都在更新，根据最新的数据显示，格力手机“色界”的综合销量已经达到了18393台。
对于配置缩水的问题，格力官方人士表示，不能够单纯从硬件的角度判定手机的优劣，手机硬件只是基础，手机好坏更取决于系统集成能力，由此来看格力官方对于新机采用骁龙820是有备而来。
