许多人想通过直播成为网红,沈阳的一位修鞋哥却在不经意间成为网红,远在广西、青海的粉丝都把鞋快递过来让他修。
在某直播平台上,35岁的杨海明的账号“美丽和鞋(修鞋哥)”拥有3.6万名粉丝,作品最高播放量达70多万次。他在账号的简介中写道:“我本是一个普通的修鞋师傅,风风雨雨经过二十年摸爬滚打,现在我借助互联网展示自己修理过的产品,为人民服务为自己代言:不明白的可以联系我,为你答疑解惑排忧解难。”
办鞋厂8年失败 转型修鞋
记者和杨海明通过微信联系上,他随后把店面的位置发送过来。
杨海明说,他17岁从绥中来到沈阳的鞋厂学徒,在鞋厂干了4年后,有了一定的积蓄,觉得自己做鞋比打工强,所以自己出来办鞋厂。“看鞋厂老板一年赚200万,咱在那儿打工一年只赚2万元,决定自己单干。”杨海明一边给鞋喷清洗剂一边回忆创业的过程。
生意场并不是只生产发货那样简单,货是发出去了,货款一笔又一笔地拖欠收不回来。“咱经商经验不足,以为发过去产品就没事了,事实不是这样,今天你欠一笔,明天他又不回款。就这样,我坚持了8年,最后资金链断了。”
转型的过程也不是直接明确的,“迅速地找到一个适合你的工作,哪有那么容易。”杨海明说,厂子关了之后他在家躺了一个多月,之后打过很多工,也开过车。但是痛定思痛,他还是回到了本行。
修鞋店立足社区 沟通八方
杨海明的修鞋店在小区里面,打工和办厂的经历让杨海明想明白了很多道理,“店在小区里面不临街,所以必须注重口碑让居民认可你,愿意找你来修鞋。一些小活我们都不收钱,先经营好美誉度。周边的人找哪有修鞋的,顾客肯定推荐我的店。”
“但现在我有点对不住小区的居民了!因为外边的活太多,居民修鞋的活有时候干不过来。”杨海明说出了业务扩张后的“烦恼”。
记者在修鞋店的地上看到,打包好已修好待发快递的鞋子,收货地址有北票、大石桥的,还有发往天津、山东、河南、河北的。杨海明介绍,还有广西、青海的网友把鞋发过来让他修理,现在店里的生意通过网络作成的占60%。
在采访中,有沈阳的修鞋同行打来电话,说要到杨海明的店里参观学习一下。
对话
通过网络修鞋 省时省力又不贵
记者:你上直播平台几年了,效果咋样?
杨海明:在这个直播平台有六七年了吧。效果还不错,现在的活有点干不过来。
记者:你是怎么想起在直播平台上展示修鞋的?
杨海明:看到直播平台上有同行展示,就想也展示一下,也能互相学习,还能传递正能量。
记者:你说在网络上传递正能量,体现在哪些方面?
杨海明:提供服务,帮别人解决问题,算是正能量吧。网友看我的直播作品,发现这双鞋和自己的一样,哪块容易坏,坏了如何修,平时穿着注意什么。即使最后他不找我来修鞋,但他学到了知识,解决了问题。
记者:你对现在的状况满意吗?
杨海明:挺满意的,咱不和别人比,现在只要干活就能收到钱。
记者:从很远的地方把鞋快递过来修,划算吗?
杨海明:快递费现在不算贵,网友不用出门找修鞋的摊,直接把鞋发过来,需要修哪儿,在修的过程中哪有不满意的地方,都可以通过网络来交流。总的费用并不贵,尤其是省时省力。
记者:现在你对修鞋有啥忧虑的?
杨海明:修鞋虽然算不上什么高级的手艺,但社会也需要这一行当,有人要修穿着舒适的鞋,还有人要修有纪念意义的鞋。但现在是老一辈的快干不动了,新生代的却不爱干这个。
记者:修鞋也是工匠,也需要匠人精神。
杨海明:是,我还改写了一段歌词呢:快乐修鞋哥,东北的东北的幽默……有啥修鞋事,跟我说一说。