全球报道:家电交通工具 投诉最多

   2017-07-07 人民网1960
核心提示:今年上半年,我省各级消费者协会受理消费者投诉875件,在这近900件消费烦心事中,家电、交通工具和服装鞋帽的最多。数据显示,今

今年上半年,我省各级消费者协会受理消费者投诉875件,在这近900件消费烦心事中,家电、交通工具和服装鞋帽的最多。

数据显示,今年上半年我省各级消费者协会受理消费者投诉875件,解决率为87.77%。累计为消费者挽回经济损失3,896,827元,其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉54件,消费者得到加倍赔偿的金额为121,574元,接待消费者咨询504人次。

分析显示,商品类投诉536件,占总投诉量61.26%;服务类投诉339件,占总投诉量38.74%。商品类和服务类投诉中,质量方面和售后服务方面的投诉居多,分别是318件和124件,是投诉的重点。

商品类投诉中,家用电子电器类、交通工具类和服装鞋帽类投诉位列前三位,上半年分别是115件、94件和86件,投诉较为突出。服务类投诉中,投诉量最多的是:生活社会服务类和房屋装修及物业服务类投诉,分别为74件和37件,其中投诉多集中在质量、合同和售后服务方面。

 
举报收藏 0评论 0
更多>相关评论
暂时没有评论,来说点什么吧
更多>同类资讯
  • liuli
    加关注0
  • 没有留下签名~~
推荐图文
推荐资讯
点击排行
网站首页  |  公益慈善栏目 赞助本站可以扫描支付  |  免费推广计划  |  全球资源网顾问团  |  帮助中心  |  企业文化  |  关于我们  |  全球信息中心  |  隐私政策  |  使用协议  |  版权隐私  |  广告服务  |  积分换礼  |  网站留言  |  帮助中心
本站对所有发布的信息不承担任何责任,用户应决定是否采用并承担风险。全息元宇宙联合会