当前位置: 首页 » 资讯 » 国内 » 全国各地资讯 » 贵州 » 正文

全球报道:家电交通工具 投诉最多

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-07-07  来源:人民网
核心提示:今年上半年,我省各级消费者协会受理消费者投诉875件,在这近900件消费烦心事中,家电、交通工具和服装鞋帽的最多。数据显示,今

今年上半年,我省各级消费者协会受理消费者投诉875件,在这近900件消费烦心事中,家电、交通工具和服装鞋帽的最多。

数据显示,今年上半年我省各级消费者协会受理消费者投诉875件,解决率为87.77%。累计为消费者挽回经济损失3,896,827元,其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉54件,消费者得到加倍赔偿的金额为121,574元,接待消费者咨询504人次。

分析显示,商品类投诉536件,占总投诉量61.26%;服务类投诉339件,占总投诉量38.74%。商品类和服务类投诉中,质量方面和售后服务方面的投诉居多,分别是318件和124件,是投诉的重点。

商品类投诉中,家用电子电器类、交通工具类和服装鞋帽类投诉位列前三位,上半年分别是115件、94件和86件,投诉较为突出。服务类投诉中,投诉量最多的是:生活社会服务类和房屋装修及物业服务类投诉,分别为74件和37件,其中投诉多集中在质量、合同和售后服务方面。

免责声明:本文若有侵权,请联系我,立刻删去!本文仅代表作者个人观点,与全球资源网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。
 
 
[ 资讯搜索 ]  [ ]  [ 告诉好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 关闭窗口 ]

 
0条 [查看全部]  相关评论

推荐图文
推荐资讯
点击排行