7月14日早高峰期间，10号线双井站发生设备故障，部分乘客称在地铁站台看到疑似爆炸发出的火光。记者从北京地铁公司获悉，乘客看到的火光并非爆炸，而是高温下绝缘子被击穿产生的拉弧现象。
北京地铁公司经过分析研判发现，故障原因系接触轨绝缘子受高温高湿环境影响，被直流电击穿导致接地短路。乘客在现场看到的现象，是直流电击穿绝缘子瞬间产生的拉弧现象。
据介绍，北京地铁公司将在所辖15条线路展开普查工作，普查此类绝缘子的工作状态，一旦发现隐患立即更换，杜绝类似事故的再次发生。
故障期间，10号线采取内环运行，外环列车在首经贸、宋家庄、劲松折返内环，致使一些乘客积压。北京地铁公司迅速启动应急预案，加大乘客疏导力度，故障并未引发其他灾害。
