7月23日，记者从宁夏回族自治区质监局了解到，“96333”电梯应急处置服务平台自今年年初投入使用以来，在提高监管效能、保障电梯安全等方面发挥了积极作用，截至6月底，该平台共接到业务咨询、电梯困人电话390个，解救被困人员372人次。目前，宁夏已成为全国首个实现电梯应急处置服务全省覆盖的省区。
近年来，宁夏在用电梯年均增速30％以上，传统监管模式已不适应日益凸显的“人机矛盾”和人民群众对电梯安全的需求。2011年6月，自治区质监局在全区推广电梯电子监管系统，将公众聚集场所的电梯纳入该系统。2016年，自治区质监局、经信委、商务厅、住建厅在全区推广电梯电子监管系统，计划到2018年2月建成具备应急处置、大数据处理、公共服务等功能的电梯电子监管系统。目前，宁夏电梯电子监管系统应急处置服务平台已建成，全区20325部电梯已纳入该平台，占全区客用电梯的95％以上，纳入系统的电梯可以免费安装硬、软件，享受免费应急处置服务和投保安全责任险。自治区质监局正在推动所有电梯维护保养企业签订《电梯应急处置互助救援协议》，解决电梯救援时效性问题。
