昨日上午9点,南锣鼓巷社区警务室“24小时为您服务”的灯箱正式开启,这意味着本市公安机关推出社区警务室7×24小时值班制度,即悬挂有“24小时为您服务”灯箱的社区警务室每周7天、每天24小时都有人值守、有人接待群众。目前首批700个警务室7月底开始推行这项工作制度。
昨日上午,南锣鼓巷社区警务室“24小时为您服务”的灯箱正式开启,与此同时,全市700个警务室也开始推行7×24小时值班制度,以后这些社区警务站24小时都有人值守,接待群众。
人口管理和基层工作总队副总队长张宏志介绍,以前警务室并不是24小时有人,社区民警因有派出所值班、到社区巡逻等任务,会在工作时间弹性到警务室处理工作,也就是说不要求24小时在,工作时间也不是随时都在。推出社区警务室7×24小时值班制度后,社区民警依托警务室,组织辖区各种力量开展社区防控;服务群众,及时处理群众求助,调解纠纷,化解矛盾;解答群众的政策咨询,了解社情民意;就近处警,发生在社区内的警情,警务室值班民警就近处理。
而社区警务室7×24小时开门办公,也不是简单要求社区民警每周7天、每天24小时吃住在社区警务室,而是要确保一天24小时,每一个时间段,都有民警在社区组织各类社区防控力量开展工作,实现社区警务室全天候为民服务的目的。
这项制度得以建立,依托于派出所前期的改革,社区警力成倍增加。今年以来,全市派出所进行“两队一室”改革,派出所将分为三部分,社区警务队、打击办案队及综合指挥室,社区警务队占派出所的60%,打击办案队占20%,综合指挥室占20%。此项改革打破警种界限,最大限度地壮大社区民警的力量,增强社区防控力量。社区民警三人一组,三组一队,组建社区警务队依托警务室开展工作,社区警力成倍增加,再整合辅警力量,社区民警和辅警配合,保障24小时警务室都能有人,为24小时值班创造条件。
张宏志介绍,24小时制度的推出,对社区民警来说是工作地点的前移,过去工作地点主要在派出所,现在深入到警务室、深入一线、深入群众当中去。
下一步,公安机关还将结合实际推出第二批24小时值守警务室,山区、半山区和农村地区,依托“一村一警”工作机制,设立流动警务车,每周利用不少于2 个半天的时间,深入乡村开展工作。各派出所将切实夯实基层基础工作,把社区民警固化在社区,把各类防控资源整合在社区,提高群众见警率,确保社区平安。