随后，记者对该楼盘进行了暗访调查。8月1日，记者以购房者的身份来到了北国商城天山熙湖的接待处，该处一位置业顾问接待了记者，她向记者介绍，目前该楼盘户型图已出，具体价格还没有定下来。不过在5号的时候在万峰大酒店有一个对外的产品推介会，到时候价格可能会出来， 并让记者留下了联系方式，称有什么新消息的话会第一时间电话进行通知。
8月8日上午，记者接到了该置业顾问的电话，称已经开始对外排卡销售，预交8000元，开盘后可抵20000元购房款使用。记者在电话中质问该楼盘现在是否证件已经办理齐全，该置业顾问坦言称，现在楼盘只有土地证 、建设证和规划证3个证件。
当日上午，记者再次来到位于北国商城一层天山熙湖楼盘的接待处，记者说明来意之后， 有两个互称为该接待处领导的工作人员互相推诿了一番之后，其中一名工作人员向记者解释称 ，现在只是处于前期宣传阶段，楼盘还没有正式对外没有销售，更不存在排卡售楼行为，现在交8000元只是办理天山集团会员的入会费，这8000元到后期并不能抵顶20000元的购房款。
一方面置业顾问打电话称可以排卡，另一方面工作人员却当面向记者说没有排卡，如果让已经交了8000元的购房者知道自己所缴纳的只是天山集团会员的入会费的话，不知道这些消费 者内心会有什么样的想法。
