人民网济南9月26日电 记者从济南火车站获悉，今年中秋、国庆假期，济南火车站将积极采取增开客车，加挂扩编等方式增加运力，确保旅客顺利出行。
今年“双节”8天长假，铁路成为旅客出行首选，据铁路工作人员介绍，今年国庆黄金周运输期限为9月28日至10月8日，共计11天。济南火车站预计发送旅客97万人，日均8.8万人，较去年同期（89.5万人）增加7.5万人，增幅8.4%。其中直通29万人，同比增长4.7%；管内68万人，同比增长10%。预计客流最高峰将出现在10月1日，发送量突破11.5万人。
济南火车站相关负责人介绍说，“双节”长假期间客流主要以探亲流、旅游流为主。管内客流集中在青岛、烟台、日照、菏泽、枣庄等地间往返；直通客流则以京津、沪杭、武广、郑州、西安、东北方向为主。今年中秋、国庆两节重合，运输期限增长，两节客流叠加，客流将呈现持续高峰状态，除黄金周两端时段客流高度集中外，其他时段客流较往年增幅较大。
为满足旅客出行，济南火车站增开列车16对。其中安排直通临客2对，并安排高峰线8对，安排周末线旅客列车4对，请旅客关注12306网站信息。
为应对客流高峰，济南火车站进站大厅高峰时段将开启全部9个进站通道(含一楼高铁和美食城)和全部19个售票窗口，提前调整自助售票机售取票功能，制定专控措施，专口进站，专区候车，采用加开应急通道、双向候车引导、提前组织预捡等方式，减轻高峰时段进站候车的压力。
此外，运输小长假期间，车站成立党员将组织2支帮班队伍，加开售票窗口、加强进站口秩序的维护。车站团委则在“双节”期间，每天组织20多名大学生青年志愿者在售票、候车室、进站大厅外侧开展志愿服务活动，对旅客进行引导分流，维持进站顺序;并在候车及站台组织旅客乘降。于此同时，车站将继续围绕重点旅客开展一些类便民服务措施，孜慧客服中心、董洁服务雷锋岗将为重点旅客提供爱心预约、失物查找、重点交接等服务。（宋翠 曹大凡）
