文/羊城派记者 彭雨泽 许琛
婚姻介绍也有“终身合同”，乍听起来似乎挺划算，却让心急完成终身大事的市民王女士烦透了心。因为对应长期合同，婚介公司提供的却是“慢悠悠”的服务。法律专家提醒，签婚介合同也要多一个心眼，某些条款一旦自愿签字，客户方几乎不可能要求退费。
“不小心”签下婚介终身合同
去年10月，广州的王女士和一家婚姻介绍服务公司签订了会员服务协议，成为了该公司的长期会员。王女士称服务她的“红娘”向她表示交的费用越多就可以配对到条件越好的男士，于是她没有选择一千多元的年会员，而选择了5800元的价位，成为了“长期会员”。
回想起当时销售员的说法，王女士理解为交了5800元可以一直帮她介绍条件优秀的男士并“包结婚领证”，而在服务协议的补充条款中对此注明字样为“服务到结婚拿证为止”。
从签约到2016年底，婚介也给王女士安排过几次见面。但是王女士称，事先都没有告知过对方的基本情况，见面以后也再无下文。今年开始尽管王女士多次催促，但是9个多月过去了婚介都没有再给王女士安排过见面。
王女士向记者表示她也怀疑过婚介的资质，询问过一些其他会员，但是她发现那些交钱比自己少的年费会员却频频被安排见面相亲，这让她心里更不平衡。
王女士前往理论，却被告知一个更无语的解释。“婚介说年费会员是有时限的，而我是他们终身会员，服务是长期的，叫我不要着急。”因为长达9个月没有安排见面，王女士认为对方没有履约想解除服务协议退回部分费用，却发现难以实现。
因为会员服务协议中对婚介公司的义务要求叙述含糊，如“向会员提供专业的婚恋交友咨询及介绍”“不定期举办丰富多彩的会员交友、联谊等活动”等，并没有明确约会次数，王女士难以举证婚介公司违约。
正规婚恋网站约会次数写入合同
不管是线上还是线下，近几年婚恋服务市场都保持着一个比较大的增长，线下服务费用更是动辄几千元，甚至多则几万元。但因为婚恋介绍服务行业的特殊性，个人条件、要求差异大，服务评价主观性大，一直以来有许多纠纷和投诉。
对此记者咨询了婚恋行业中规模较大的百合网的一位线下服务红娘，她表示百合网的服务协议期限多为三个月、六个月至一年不等，她经手最长的合约期限为一年，不会签长期或终身这种服务期限的服务协议。如果在合约期过后会员仍然有婚恋介绍的需要，百合网会免费提供不定期的对象推荐，但仅作为一项赠品服务，不收费也没有义务要求。
同时，该红娘表示，百合网会在会员服务协议中明确安排见面的人数，比如一年之内安排不少于6次见面，这根据会员具体的要求、条件和缴费情况，因人而异，但一定会明确的数量下限并写入合同，如果因客户原因一直拒绝见面的安排，红娘们也会对自己履行了推荐和安排义务的事进行存证。
律师：这个案例证明违约难度大
这一婚介的“终生合同”是否为霸王条款呢？广州公益律师廖建勋解答说，根据婚介服务合同的类型，只要合同内容没有违反有关法律法规，合同内容得到双方签字认可，比如上述案例中王女士的合同内容应判为有效。如果王女士想要退还会费，则需要证明对方违反了合同约定，没有尽到合同义务，但是合同中对于婚介公司的义务约定十分模糊，想要证明违约有一定难度。
据介绍，许多婚介合约都有一些备注条款如“婚恋交友自由，客户不得在接受服务后以未找到合适对象为由要求退换会员费用”“客户因个人原因放弃会员资格不予退费”等，总结来说就是一旦自愿签字，协议生效，客户方几乎不可能要求退费。
通过婚介服务找到另一半的网友柠檬绿茶给有意寻求婚介服务的朋友提供了三点建议：
1.找专业、值得信赖的婚恋中介，厘清合约内容；
2.清楚的自我认知，知道自己条件如何，想要怎样的人；
3.缴费是购买婚介服务、扩大接触面、学习交友能力而非购买另一半。希望大家都能带着一颗平常心，顺利找到人生的另一半。
