渝北区双龙湖街道安监办主任金春凯介绍居民楼新安装的消防设施。 本报记者 甘侠义 摄
渝北区双龙湖街道率先为辖区4.8万户居民购买“消防险”，小到锅碗瓢盆，大到家具电器，只要意外失火都可以走“绿色通道”，快速得到理赔。
目前，双龙湖街道已给辖区居民买了3年的“消防险”，这一举措已在渝北区逐步推广。
辖区“三无”老楼多
渝北区双龙湖街道是一个老城区，有18个社区，常住居民4.8万户，但这里农转非多、移民安置多，房屋大部分建于上世纪七八十年代，封闭式小区较少。
双龙湖街道安监办主任金春凯介绍，这些老楼多是“三无”单体楼，即无物管、无业主委员会、无大修基金。而且由于建造年代较早，这些老楼缺乏消防设施，线路也老化严重。以去年为例，双龙湖街道的火情火警占了全区的20%左右。
街道承担了保险费用
2015年发生的一次意外失火，把“消防险”提上了议事日程。
双龙湖街道时代阳光的一个门市，因电线老化引发火灾，所幸疏散及时，未造成人员伤亡。但是，有70多位居民的生活因此受到影响，家中因灾损毁严重，无法入住。双龙湖街道将他们安置到附近农家乐，在那里过了年，还住了半年左右。
随后，双龙湖街道试点为居民购买“消防险”，最初方案是街道出保险费的60%，居民出40%。从去年起，双龙湖街道就全面承担起了4.8万户居民的“消防险”费用，居民不再出一分钱。
开绿色通道快速理赔
今年10月，家住双龙湖街道双龙大道二支巷27号的刘爷爷，家里因电线短路引发火灾。及时拨打119后，老人没有受伤，但家具电器被烧毁了。
保险公司工作人员很快上门了解情况并着手理赔。经过评估，刘爷爷获得了7万元赔偿。
同月，双龙湖街道五星路社区时代阳光2幢也发生了一起火灾，是一位居民在家炖汤，没关火就下楼去了……但受灾情况较轻，只是灶具、橱柜等被毁，最终获得了保险公司1万元的赔偿。
“保险公司为辖区居民开通了‘绿色通道’，这样理赔效率更高，赔偿速度更快，也方便了老百姓。”金春凯说。
在《渝北区惠民保险合同书》上，明确了结案时限。而且，对于事故责任明确，估计损失金额较大的，可以提供预付赔偿服务。并开设24小时报案电话，以及专属“绿色通道”报案电话。
增消防设施改造线路
双龙湖街道的这一惠民举措，受到了辖区居民们的称赞，渝北区其他街道也前来“取经”。目前，渝北区已在全区逐步推广“消防险”，扩大惠民力度。不能只靠灾后理赔，还得防患于未然。金春凯介绍，街道目前主要通过四种方式来“治本”，减少火灾火情。
一是消防设施改造，为辖区“三无”老楼新增消防设施，确保消防管网接通每个单元，消防水能到达每家每户。从2014年至今，已为221幢老楼新增了消防设施。
二是进行社区电力一户一表改造，将“蛛网”般乱牵乱挂的老旧电线，全部更换一新，避免短路引发火灾。
三是在每个社区建立“微型消防站”，接警后消防人员可及时到达，避免火情扩大。
四是与辖区居民签订《防火安全公约》，共同创建消防安全社区。（来源：重庆晨报）
