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近日，高淳区委办、政府办对两起群众诉求事项办理推诿及慢作为问题典型案例进行了通报。
今年11月，有市民通过12345热线反映淳溪街道石臼湖北路一处窨井盖损坏，有人被绊倒并受伤，要求尽快修复。区12345热线平台先后将该工单派发至淳溪街道、区城管局、区建发集团，三家单位均以不属于本单位管辖为由退单。直至工单派发至区城建局，才由区整治办牵头召开现场协调会，确定修复方案。关于淳溪街道邢丰社区涉及城北商务区及石固河拓宽征地项目失地农业人员社会保障金发放问题，区国土、城建、街道、社区等部门单位工作中未能主动对接、联系不畅，导致该事项办理拖延，整个过程用时近10个月。（杨军 项凤华）
