海棠分局林旺派出所路管员在高速路口处站岗。
“路长制实施以来，我感觉到一下子拉近了我们与群众之间的距离。虽然我们所做的都是小事，但每一件小事都是暖心事。点点滴滴的小事情，老百姓看在眼里，暖在心里。”12月5日19时许，在接受三亚日报记者采访时，三亚市公安局海棠分局林旺派出所民警、路管员王灿霖如是说。
王灿霖今年33岁，从警已10年。今年9月30日，三亚市公安局启动路长制后，他当上了223国道林旺段路管员。从此，他管辖的这条路，只要一有事，他必须负责；如果他不上班或休假时，他需要通知同事去处理。可以说，在职责范围内，他既要指挥交通，又要巡逻防控，同时还要主动去为群众服务。
一警多用：群众之事无小事
12月5日下午16时40分许，三亚日报记者为了体验路管员的工作，早早来到林旺派出所。在该所值班副所长、三级路长胡俊凯的安排下，记者与该所民警、路管员王灿霖一组。与王灿霖一组的还有辅警蒲子强、蓝齐天、杨威、蒲海汉，他们也是路管员，王灿霖是这个小组的负责人。
17时许，按照当天下午的警情，王灿霖驾驶警用摩托车准时赶到林旺小学门口处指挥交通。
时值放学时间，家长们全都聚集在林旺小学门口。一时间，过往车辆缓行，造成交通拥堵。见状，王灿霖与一起赶到现场的蒲子强、蓝齐天，立即在学校门口处指挥起交通来，疏导过往车辆，确保此处交通顺畅。除了指挥交通，当天下午放学期间，他们还安全地护送了近百名放学过马路的孩子。
17时40分许，接孩子放学回家的家长已基本离开，王灿霖这才吩咐蒲子强、蓝齐辗转到林旺市场路口岗，随后驾驶着警用摩托车赶到林旺高速路口互通处。
“站在这里，可以观看到大茅隧道车辆的出行，那里一旦出现堵车状况，我们会立马赶过去疏导。”在林旺高速路口互通处执勤的杨威说，他当辅警已有4年，当上路管员才两个月。不过，这两个月来，他感觉到了责任不小。以前大茅隧道一堵车就是几个小时，现在一堵车，他们赶过去基本在一小时内解决交通堵塞问题。对此，当辅警已有3年的蒲海汉表示，自己每天17时必须到岗，风雨无阻，确保交通高峰期的2个半小时内车辆畅通。
18时10分许，看到林旺高速路口互通处与大茅隧道车辆都畅通无阻后，王灿霖便与三亚日报记者赶到林旺市场路口处。由于林旺修路，这条从林旺通往海岸大道的乡村公路成了许多车主的必经之路。“在交通高峰期，如果没有人在此处指挥交通，此处将堵得一塌糊涂。”王灿霖说。所幸的是，有了路管员疏导交通，这条乡村公路不仅没有堵塞，反而变得十分顺畅。
优化服务：主动为群众解忧
“疏导交通、寻人问路、携老扶幼，这些点滴工作，老百姓都看在眼里、暖在心里。”王灿霖认为，路长制是三亚公安优化服务的创新之举，“我们现在是主动在街上等着、抢着给老百姓最贴心的服务，而不是在办公室坐着等老百姓过来找我们服务”。
“12月5日17时许，我所派出6组路管员分别在高速路口、弯坡路、林旺小学岗、方兴百货岗、海棠广场岗、301海南分院岗分别进行了巡逻，将日常巡逻防控和路长制相结合。一方面通过在下班主要时段加强巡逻，疏导交通，同时也通过巡逻防止盗窃、抢夺案件发生，有力保障群众生命财产安全。另一方面，通过屯警街面提高人民群众的安全感，通过屯警街面更好地服务群众。” 胡俊凯说。据介绍，当天林旺派出所路管员在林旺小学护送小学生过马路时，盘查两名可疑人员；在林旺高速路口，路管员劝阻两名骑自行车的男子上高速；在方兴百货路口，路管员在该路口有效疏导交通，并盘查多辆摩托车；在海棠广场，路管在海棠广场及停车场巡逻，防止砸车窗盗窃，防止海边拎包盗窃；在301海南分院岗，路管员则通过巡逻，有效防止碰瓷案件发生，同时还有效疏导301海南分院及蜈支洲岛的游客车流。
“群众之事无小事 春风化雨暖民心！”市公安局海棠分局局长、二级路长许树彬说，根据市公安局党委“保障通行、促进安全、做好服务”的总目标，为保证三亚道路交通管理路长制的有效推行，海棠分局全警动员、全民发动，因地制宜，精准施策，科学用警，以“路长制”与巡逻防控相结合，以“路长制”促进辖区道路畅通，以“路长制”主动为群众服务，以“路长制”确保一方平安，从而促进了三亚交通管理的提档升级。
路长战况：街面巡逻保平安
据了解，12月5日当天，三亚警方在市区共出动二级路长11人次，三级路长41人次，路管员953次，车次616辆次，疏导交通193处。涉及的路段有新风路、解放路、吉阳大道、迎宾路、千古情红绿灯路段、美丽之冠红绿灯路段、海花路路段、万人海鲜广场路段、河东路月川小学路段、鹿岭路口、河西路第一市场路段、国际购物中心路段、海月广场路段、月川桥交叉口、一中岗、海润路、第三小学路段、市二中门口红绿灯十字路口、金鸡岭路、中行岗、东方岗、和平街路段、步行街路口等。
值得一提的是，当天0时许，有群众反映称在和平街美美大厦对面有吸毒人员聚集。接到举报后，特警路管员、河东中队中队长符开贤和民警龙登峰立即带领20余名警力迅速赶至现场。到达现场后，立即对10名涉嫌吸毒男子进行控制，并带回特警支队做进一步审查。
15时49分许，荔枝沟派出所路管员在万人海鲜广场路段指挥交通时，接到事主张媛媛求助称：其乘坐滴滴打车从红树林酒店到万人海鲜广场下车后，发现挎包遗失在车上，包内有现金、一部手机及银行卡等物品，由于对乘坐的滴滴轿车车牌不详，看到路上有警察在指挥交通，便上前向警察求助。三级路长冯恒伍所长得知情况后，立即指派民警查看监控，并帮助事主联系滴滴打车公司请求帮助，几经周折后，终于找到其乘坐的车辆，但由于车主贪图小利，拒绝交出客人遗失的包，冯恒伍耐心对车主做思想工作，经5个小时的思想工作，车主才将客人遗失的包送到派出所物归原主。事主张媛媛对派出所民警主动为民服务、热心帮助的工作态度表示由衷感谢。
