12月25日,记者从宁夏政务服务中心了解到,覆盖自治区41个部门、5个地级市、22个县(市、区)、247个乡镇(街道)政务服务资源的宁夏政务服务网上线试运行。这是我区学习贯彻落实党的十九大和自治区第十二次党代会精神、建设人民满意服务型政府的具体行动,对转变政府职能、加快我区法治政府、服务型政府建设具有重要意义。
按照自治区第十二次党代会关于不见面审批服务改革的要求,我区加强顶层设计和统筹规划,坚持网上办事“统一入口”与办理结果“统一归集”,按照“外网受理、内网办理、信息共享、网端推送”的方式,在全国率先建成覆盖五级的行政审批服务平台,加快推进服务资源整合,将各部门网站上的政务服务栏目及公用事业单位便民服务网等面向企业群众的各类网上服务资源整合对接到宁夏政务服务网,构建全区政务服务“一张网”。目前已基本建成19个网上综合服务旗舰店,企业和群众只需一次登录、一次认证,就可办理全网事项。
打开宁夏政务服务网,全区41个行业系统的自治区、市、县(区)3100余项行政许可、行政确认、行政征收、行政给付、其他类及公共服务类的“三级四同”事项清单、2000余项可不见面办理事项和乡镇(街道)31项事项清晰罗列。“过去6个月,各地各部门最主要的工作就是梳理所管辖事项,将每项事项的基本信息、设定依据、申请材料、特殊环节、年审年检、办理流程等87项要素全部上网公开,让群众不仅知道办理一个事项要准备哪些材料,还能知道这背后的法律依据是什么。”自治区政务服务中心副主任陆国辉介绍。
记者在宁夏政务服务网看到,此次各事项要素还细化到申请材料的介质要求、纸质材料份数及规格等往常办事时易出现问题的地方,都用通俗易懂的文字做了详细表述。甚至将办理地点细化到门牌号和服务窗口。网站还提供地图导航及公交路线。同时,各事项的网上办理深度、是否属于全区四级通办、是否可不见面办理以及不见面办理的实现路径等都作了标注和说明,最大程度地便利企业群众办事。
据悉,目前上网的政务服务事项中,采取网上办理、无偿代办、快递送达的方式,自治区977项、地级市570项、县(市、区)564项事项可不见面办理,占比62.7%。而其他事项也将根据不见面办理程度实行评星定级和动态管理,督促更多事项可不见面办理。(记者 和牧川)