根据铁路部门消息，2018年春运火车票开售。1月3日，通过网络和电话可抢购2月1日（春运首日）的火车票。1月5日，通过车站窗口、代售点和自动售票机，可抢购春运首日火车票。铁路部门推出一系列新的服务举措，让今年的春运有了诸多新变化。
抢票日期要记清
——除夕的火车票1月17日开售，正月初六的火车票1月23日开售
根据中国铁路总公司编制的“2018年铁路春运购票日历”，2018年春运自2月1日开始，3月12日结束。今年春运网络、电话订票预售期为30天，车站窗口、代售点和自动售票机预售期为28天。
按照以往经验，除夕前夕和正月初六春节假期结束后，铁路客流较为集中，车票也最为紧俏。通过网络和电话购票，除夕当天（2月15日）的火车票，将在1月17日开售；除夕前一天（2月14日）的火车票，将于1月16日开售；正月初六（2月21日）的火车票，将在1月23日开售。
新支付方式更方便
——购票可用微信支付，并可通过微信接收购票、退票、改签等信息
去年春运前夕，铁路部门新增了支付宝扫码售票方式。今年春运前，铁路部门又增加了微信支付方式。持有微信账户的旅客在12306网站及手机客户端购买火车票时，可选择“微信支付”方式进行支付，为旅客购票提供了更多便捷。
除此之外，铁路部门还新增了微信通知方式，旅客可通过微信方式接收购票、退票及改签等信息。不过，列车运行调整和手机号码核验仍通过短信发送。
服务更加人性化
——积分可兑换车票，100积分等价于1元人民币
最近，消费者登录12306手机APP购票时发现，不少列车车票信息的右下角，多了一个“兑”字，其意思是此趟列车可以用积分兑换车票。
从2017年12月20日起，铁路部门推出“铁路畅行”常旅客会员服务。会员购买车票将获得相应乘车积分，积分按照所购车票票价进行累积。如旅客购买100元的车票，可获得100×5=500的积分。积分首次累积达到10000分时，即可兑换铁路部门指定车次的车票，100积分等价于1元人民币。会员既可以为本人兑换车票，也可为指定的受让人兑换车票。
此外，铁路部门推出的其他服务措施，也将使旅客春运出行更加便捷、舒适。
自主选座——乘坐C、D、G字头的动车组列车，均可在网上自主选座。
接续换乘——旅客通过12306网站或手机客户端购票，遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时，售票系统将向旅客推送途中换乘一次的部分列车余票信息，旅客选择其中一个接续方案，可以一次完成两段行程车票的支付。
网络订餐——铁路部门在石家庄等全国27个主要高铁客运站推出互联网订餐服务，旅客可预订沿途车站提供的社会品牌的餐食，并享受送餐上车服务。（记者王成果）
