在扎细新村社区有这样一群身影：不论谁家水管爆裂，不论社区哪个角落有垃圾，还是孤寡老人需要帮助，他们永远第一时间出现，他们就是扎细新村社区居委会的志愿者。
除了是平日里的“活雷锋”，他们还是扎细新村社区居委会最勤劳的“环卫工”。
现在，走进扎细新村社区内，一条条干净的街道，没有一处垃圾死角。这背后付出最大的依然是扎细新村社区居委会的志愿者们。2017年，志愿者们利用一个星期的时间，集中清理社区里的生活垃圾和建筑垃圾，共清运了49车垃圾。
2015年，由扎细新村社区党员和户长等组成了“扎细新村社区志愿者”团队。“我们社区的志愿者团队有30多人，2015年，社区里违规占用公共道路的问题很严重，同时，哈达小区处于脏、乱、无人管理状态。为了解决这些问题，当时我提出建议，由社区的老党员和户长等成立了扎细新村社区志愿者。”扎细新村社区居委会书记旦增阿旺说。
2017年8月份，扎细新村社区志愿者成立后，拆除了社区27户违规建筑物。社区的公共道路一下子明亮了许多，居民出行也方便了不少，这一做法受到了社区居民的一致好评。还获得了我区首个“全国志愿者服务点”荣誉称号。
社区里的孤寡老人，是志愿者们的重点照顾对象。“我们社区里有三位孤寡老人，为了照顾周全他们的生活，及时观察他们的身体健康状况，我们从志愿者里选派专人过去照顾。每天至少要通2次电话，确保老人们身体健康。虽说是孤寡老人，但实际上他们有很多孩子。时间长了，老人们也早把志愿者们当自己孩子了。”旦增阿旺说。
扎细新村社区的志愿者们平时没有任何补助，但丝毫不影响他们一心一意为社区群众服务的热情。比如哪个居民家的水管爆了，或者需要修理什么东西，他们会第一时间赶去帮忙。下水管道要是堵了，不管有多脏，旦增阿旺带头去抢修。冬日里，走出扎细新村社区，虽然还有些寒风吹过，但志愿者们脸上洋溢的热情微笑，驱散了不少严寒。
