记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，长三角地区12日起进入火车票预售高峰期，春运前8天(2月1日至8日)已预售火车票299.8万张，东北、西南等多个方向尚有余票，铁路部门将采取动车组重联或增开客车等方式增加热门方向运力，云贵等方向临客预计将提前开行。
根据春运火车票预售数据分析，长三角至云贵川渝方向客流预计自1月20日起提前12天启动；2月1日春运开始后，哈尔滨、西安、长沙、怀化等方向客流预计将明显提升，长三角短途客流较为平稳；春节前一周即2月7日起各方向客流将全面启动，进入节前客流高峰期。目前，长三角至哈尔滨、西安、长沙、怀化、成都、重庆、贵阳、昆明等长途热门方向尚有车票可售，长三角至北京、广东、厦门、福建、南昌、石家庄、太原、乌鲁木齐、西宁及上海至汉口等方向票额充足。
据预测，从1月12日至16日连续五天，长三角铁路将迎来节前火车票预售高峰期。对运力紧张的方向，铁路部门将视火车票预售情况，采取动车组重联或增开客车等多种方式进一步增加热门方向运力。预计长三角至云贵川渝方向客流将提前启动，铁路部门计划提前开行云贵川渝方向部分临客，并对云贵方向部分高铁组织重联运行。
为做好春运务工人员往返组织，从2017年12月22日起，长三角铁路开始办理春运务工团体票，并采取预售期外优先重点保障、预售期内公开发售和试行精准服务相结合的措施，竭力为务工人员购票提供方便。目前线上务工团体票办理基本结束，考虑到还有部分务工票办理需求，铁路部门决定将务工人员车站办票专窗开设时间由1月7日延长至1月16日，务工人员专用票额保留至开车前30天。
铁路部门将继续采取多种措施保障学生旅客购票需求。在对历年学生旅客春运出行数据分析的基础上，铁路部门对今年春运期间始发图定普速列车硬座和动车组列车二等座学生票额进行适度预留，并将票额保留至开车前15天。同时，长三角主要客运火车站设置学生票发售专窗，以方便学生旅客购票需求。
铁路部门提醒，暂未买到火车票的旅客请随时关注后续加开的客车信息，及时购买车票；请旅客直接登陆12306网站或使用12306手机客户端购票，不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响旅客的出行；请不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端，以免个人信息泄露带来风险。
