随着生活水平的提高,冬天飞往海南、云南等地来一场“候鸟式旅游”越来越受到市民青睐。近日,江西省工商行政管理局发布消费警示,不少旅游活动以“零团费”吸引老年人参团,但其中暗藏消费陷阱,需要谨慎选择。
市民汪先生日前通过12315投诉,称他接到声称是某保险公司的电话,告知他获得了免费港澳旅游的资格。为此汪先生报名参加了“零团费港澳双卧元旦七日游”,并按要求交了200元押金。然而行程中,当地导游服务态度差,带团领队一直叫游客买东西,回程后承诺返还的200元押金也不退。
记者咨询了汪先生提及的这家保险公司。保险公司称此类信息是不法分子冒充该公司工作人员发布,希望消费者在接到此类电话时,拨打公司正规的服务热线进行核实。
记者了解到,国家旅游局早在2013年就发布了《关于严格执行旅游法第三十五条有关规定的通知》,要求坚定不移地取缔“零团费”等违法经营行为。我国有关法律明确禁止旅行社开展所谓的零负团费业务,一经发现必须立即查处,问题严重者甚至会被取消经营资质。
市市场和质量监督管理局相关负责人分析,现在春节期间已日渐成为“候鸟式旅游”小高峰,游客要时刻谨记“羊毛出在羊身上”,不要被小便宜冲昏了头脑。(记者 欧阳雨婷)