1月19日，记者从银川市物价局了解到，因接到群众举报，该局先后对宁夏易民互联科技发展有限公司（中邮速递易）和银川海昌顺管理咨询服务有限公司（日日顺乐家）行政约谈。银川市物价局提醒各快递服务公司：快递代收保存费必须事先告知收货人，如违背其意愿随意投递，将按相关规定予以行政处罚。
据了解，中邮速递易、日日顺乐家两家公司自2013年开始投放智能快递柜，于2017年下半年尝试对超过24小时未取件收取服务费。目前，现有收费的快递柜230多组，涉及190多个小区，日受理快递单近万件。银川市物价局相关负责人告诉记者，企业在摸索中发展，缺乏行业标准也没有具体的部门监管，收费属于市场经营行为，但服务收费应当依法实行明码标价。
“每天快递像雪花一样飘来，收件人要来拿还得帮忙找。”银川市金凤区湖畔嘉苑小区门口的一处商店，代收快递需要交纳1元的保管费，一些居民表示理解，“管理快递很辛苦，收1元不算多。”但有些市民则表示坚决反对。对此，银川市物价局相关负责人表示，无论是智能快递柜或是商店代收，都必须征得消费者的同意，否则侵犯物主作为消费者的自主选择权。若市民遭遇强制收费或变相强制收费，可向相关快递公司、邮政管理局或价格主管部门投诉。（记者 张瑛）
