车辆滞留“闹心”，交警服务暖心。为给滞留游客提供服务，保障出岛车辆秩序，海口公安交警部门全警动员，在港口彻夜坚守，温暖旅客回家路。
全警上路开展疏导管控
针对返程滞港车辆持续增长的情况，海口公安交警部门启动港口一级勤务机制，全警动员、全员上路、全面管控，在三个港口实行24小时勤务，加强待渡车辆的停放管理和交通疏导。在市公安局牵头组织下，各辖区分局、城警支队、特警支队抽调警力支援，日均出动2031警力人次对港口周边路段实行24小时轮班疏导管控。
21日上午，记者在秀英港、新海港、南港周边道路走访看到，处处可见交警、协警执勤疏导的身影。交警部门设置进港专用通道和待渡车辆应急通道，安排专人管控，为自驾游客提供医疗救助、送水、送餐、送油贴心服务。同时，及时向群众通报轮渡通航情况，耐心做好解释安抚工作。此外，海口交警部门以南海大道以南、粤海大道以北、龙昆南北路以西设置闭合圈，设置12个外围管控卡点，加强货车和出岛车辆管控。
为引导车辆快速进入港区，在市政府组织协调下，交警部门对接港航部门，增设秀英港、新海港停车泊位，并由秀英区政府牵头在新海港利用空地设置待渡停车场。同时，由省公安厅交警总队协调各市县交警支大队在高速公路进出口设置提示牌，引导错峰出岛。
彻夜坚守提供暖心服务
针对车辆滞留的情况，海口公安交警全体民警、协警全天候坚守岗位，在加强交通指挥疏导的同时，热心帮助广大旅客解决困难。
18日21时许，来自遵义市的医护人员求助，希望能够保障急救车快速登船，将重症患者送回贵州，在秀英港执勤的龙华大队符圣和主动联系港航部门开辟绿色通道，并争取其他待渡旅客支持，全力保障急救车辆顺利登船。
20日10时许，市公安局交警支队指挥中心接到报警，在滨海大道会展中心路段，一辆出岛待渡自驾游车辆上有两名儿童发烧。接到报警后，秀英大队协警梁安勇立即驾车赶到现场，将两名儿童及其家长紧急送往省人民医院接受治疗。
20日21时许，交警支队设施大队赵学锋、王统斌两位警官接到一名群众求助：其父母要乘船出岛，但送他们的车堵在新海港外面进不来，步行需要1公里多的路程，两位老人年纪大了，行动不便。两位警官立即驾驶警车将两位老人从港口入口处接送到新海港客运站。
21日凌晨3时许，海口公安交警特勤大队民警朱山荣接到待渡游客求助，称给孩子打针回来后，怎么也找不着自家待渡的车辆，自己又没有携带手机，无法联系上家人，十分着急。在得知该情况后，朱山荣经过多方联系，终于联系上了她的丈夫林某，并驾车将她跟孩子安全地送到了其家人的身边。
