如何让一些部门从“门难进、脸难看、事难办”转变成“门好进、脸好看、事好办”？昨日，区党委、区人民政府信访局（以下简称区信访局）在南宁召开优化营商环境“人民意见建议征集”新闻发布会。即日起，区信访局广泛征求意见，了解群众和企业在从事营商活动中遇到的困难、问题以及对改善和优化营商环境的意见建议、诉求、期盼等。
本次征集活动是为优化广西营商环境建言献策，征集内容包括在放管服改革优化营商环境、强化企业建设经营要素保障、优化企业融资服务、进一步规范和优化涉企税费征管、加强人力资源服务、改善安全质量认可和生产许可制度、提高通关效率优化通关环境、进一步优化政务服务、优化营商环境考评办法九个方面的意见建议。
具体来说，就是优化各地各部门和为企业提供服务的机构在企业证照办理、项目审批、要素供给（含用地、供电、供水、供气等）、融资服务、人力资源服务、安全生产、质量认证、税费征管、通关便利、政务服务、政府信用、法治服务等方面的意见建议。
区信访局将把征集到的每一条合理有益的意见建议汇集起来，传达群众的声音，集思广益，为自治区党委、自治区人民政府优化营商环境决策提供参考。区信访局在收到群众意见建议15天内，直接通过网上信访平台转有权处理部门研究办理。
据介绍，去年，区信访局共征集人民意见建议592条，经过认真筛选抽出有见地的合理化建议报自治区领导阅签或转有关职能部门，推动了系列人民意见建议转化成为惠及民生或推动经济社会发展的政策文件。
［提交途径］
1.通过广西信访局门户网站“广西信访”首页中的“我为优化营商环境建言献策”窗口或“意见征集”窗口提交。
2.通过相关信访微信公众号“广西信访”首页“意见征集”窗口提交。
3.通过广西信访手机APP首页“意见征集”窗口提交。
4.通过邮寄提交。邮寄地址：南宁市七星路133号自治区信访局收，邮编530022。（记者韦薇 通讯员凌斌）
