记者从2月28日召开的郑州市卫生计生工作会上获悉，郑州一般人群和重点人群的家庭医生签约率目前分别达到59.9%和72%。郑州市卫计委负责人表示，今年将重点提升签约服务质量，推行家庭医生智能化签约工作。
据统计，郑州市已组建签约服务团队1933个，目前签约居民为518.9万人，签约率59.9%；重点人群签约177万人，签约率72%，建档立卡贫困人口和计划生育特殊家庭签约服务实现全覆盖。
据悉，在签约率上，郑州市已走在全省前列。郑州市卫计委负责人表示，2018年，要做实做细家庭医生签约服务，做到提质增效，逐步提高居民对家庭医生签约服务的感受度和满意度。在具体工作中，将加强家庭医生签约服务平台建设，探索通过签约服务平台、手机客户端、微信等多种信息化手段，开展智能化签约和在线预约、在线咨询及健康教育等服务，目前相关试点已经展开。
据了解，郑州市新增了健康管理、日间照料和转诊等个性化的卫生健康服务内容。每个签约周期内，服务团队对签约家庭进行1次健康状况评估，根据评估结果制定个性化健康服务计划；建立孕产妇、儿童等重点人群微信群，定期发送健康知识；为老年人和慢性病人提供每年不少于4次的健康咨询和分类指导服务；对空巢老人、行动不便和有需求的群众提供上门换药、代配药、用药指导、家庭药箱整理、家庭康复指导等服务。③7
