脸书5000万用户的个人信息被泄露,并且被英国的“剑桥分析”公司加以利用影响美国2016年大选的丑闻震动了西方世界。欧盟委员会发表声明,称脸书用户个人数据因为政治目的被滥用是不可接受的,欧洲议会和英国议会都要求脸书方面做出解释。脸书CEO扎克伯格已经为保护用户个人信息不力公开道歉。
2016年美国大选时,特朗普在遭到主流媒体一边倒攻击的情况下,通过互联网舆论上的支持击败了希拉里,给人们留下脸书和推特所代表的互联网比美国主流媒体加起来的影响还要大的印象。当时人们只是觉得特朗普善用互联网,但围绕脸书的最新披露却让人们看到了互联网上的更多门道。
仍在高速发展的互联网深不可测,通过技术手段引导网上讨论能够影响民意,虚拟世界和现实世界的关系是可以操纵的,互联网实际上在变成关键的政治资源,这些都是脸书丑闻在第一时间带给我们的强烈信息。
欧洲尤其显出了惊恐,大概是因为美国大互联网公司大体占据了欧洲市场,今天的美国有了比传统媒体时代更容易影响欧洲舆论的手段。
其实扎克伯格做出保护用户个人信息的承诺并没有用,因为网络的技术继续日新月异,脸书作为一个把用户聚集起来的平台,它阻止不了不同的力量对那些用户打各种主意的企图。换句话说,脸书公司没有能力在网站上建立起让各国都满意的秩序。
各国政府必须参与到互联网管理和对各种风险的防控中去,如果互联网的技术构架与国家权力实现不了这样的对接,那么互联网不受约束的成长就将继续下去,政治风险势必跟着不断积累。
我们估计,围绕脸书的争论和讨伐会是一场乱仗,打不出所以然来。因为脸书是跨国的,政治却是有国界的,“剑桥分析”又是在英国搞美国大选,通过技术来操控政治。对脸书罚款2万亿,罚得它倾家荡产不算多,以批评教育为主,只象征罚一点或者不罚也能说得过去。
传统媒体都在看脸书的笑话,但互联网不是笑话。有巨大漏洞和不确定性的互联网会继续颠覆传统的世界和人们传统的认识。
中国这几年围绕互联网监管做出了大量努力,也取得了丰硕成果。早几年网上近乎失控的无序和无政府主义的嚣张受到了有效治理,法律在逐渐进入互联网,国家核心价值的旗帜也在网上飘扬了起来,这些都是了不起的变化。
由于中国互联网也在继续发展,治理需与时俱进,但做比说要难得多。在这个领域取得高分将是一项长期艰巨的挑战。
需要看到,中国互联网的个人信息保护也风险重重,另外现有的治理成绩主要还是靠强“管”出来的。如何让现实世界的正能量真正做到“互联网化”,成为网上最具影响力的有生力量,使网上治理得以建立在疏导力的基础上,这当中还有大量探索要做。
让互联网在信息保护的层面对每个人来说都是安全的,让网络管理减少对删帖等强制性措施的依赖,增加网上秩序的自生能力,这些都是中国互联网下一步发展的重大课题。
互联网必须同时是安全的(包括对个人和国家)和有活力的,缺少其中的一项,互联网就往前走不动。迄今为止,互联网在中国的发展过程中扮演了相当正面的角色,带来了诸多动力。我们希望,它的这种正面性在今后不断得到强化。
原标题:脸书泄露个人信息逼全球加强治理