近日暗访北京黑一日游,承诺的八达岭、十三陵等景点一个没去,仅在水关长城短暂停留。而整个行程中,记者被导游连续带进昌平、海淀等地的玉器店、北京果脯烤鸭店、景泰蓝店参观购物。
北京市公安局环食药旅总队、海淀公安分局联合工商、旅游等部门,对位于颐和园路上的一个接待游客大院进行执法检查。其中一家玉器店负责人接受问询时称,为吸引导游将游客带进店购物,店方向旅行社承诺给予50%的提成。
执法检查 执法人员玉器店内查到提成表格
5月30日下午,北京市公安局环食药旅总队、海淀公安分局和工商、旅游等执法人员一起前往颐和园路上的“景泰蓝博物馆”游客购物大院开展执法检查。
走进院子,写有“景泰蓝”三个字的这家所谓“博物馆”,门被反锁,门内侧挂着一把大锁,店内工作人员均不见踪影。而与“景泰蓝博物馆”同在一个院内的一家竹制品购物店以及名为“御珠”的玉器店仍在营业。
记者看到,这家竹制品商店内有不少游客被导游带进店内参观购物,一拨游客原本被带进专门的小屋子内听“讲解”,由于执法人员到来,店内一名工作人员要求将讲解取消,转而直接进店参观购物。
而在这家名为“御珠”的玉器店内,执法人员查到了店内近期的大量票据,里面有顾客购物小票、提成表格等。
记者看到,这家玉器店有多个分割出来的房间,每个房间都摆着柜台,放满貔貅、玉镯等各种玉器。据了解,这里就是讲师使用各种手段忽悠游客购物的地方。
自曝猫腻 带客进店旅行社可获50%提成
看到执法人员,店员均到店门口休息,一名女子自称是店内负责人。这名负责人在接受执法人员问询时称,为了吸引发团的旅行社将游客带进店内购买玉器,他们定下了回扣潜规则,导游之所以热衷带领游客进店购物,正是因为旅行社可以获得店内销售额50%的回扣。
但店方为了维持人员开支之类的运转以及获得更多利润,双方也互相斗心眼。在5月21日的一个旅游团中,导游将游客带进店内共消费2.7万余元,车主(旅行社发团方)应该获得1.35万元。不过,店方最后向旅行社报称售出10000余元的玉器,这样店内就可以只返还5000余元。
知情的执法人员告诉记者,如果进店的游客没有进行任何购物,店方也会向导游、司机给予几十元至几百元不等的回扣补偿。
(法制晚报)