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全球报道:南昌市多家交通事故快处快赔中心乱象频出

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-06-01  来源:人民网
核心提示:原标题:南昌市多家交通事故快处快赔中心乱象频出驻站交警上班时间趴在桌上睡大觉党的十九大以来,以习近平同志为核心的党中央对

原标题:南昌市多家交通事故快处快赔中心乱象频出

驻站交警上班时间趴在桌上睡大觉

党的十九大以来,以习近平同志为核心的党中央对作风建设提出了系列新论断、新要求、新部署。习近平总书记指出,一个地方的工作,成在干部作风,败也在干部作风;一个地方的事业,兴在干部作风,衰也在干部作风。省委把加强干部作风建设作为贯彻党的十九大精神、推动全省事业发展的重要举措。在全省作风建设工作会议上,省委书记、省长刘奇深刻指出我省部分干部中存在的“怕、慢、假、庸、散”等作风问题,要求较真碰硬、集中发力、猛药去疴,切实把坏风气破除掉、把好作风立起来。

为深入推进作风建设,根据市委要求,本报今天起开辟《聚焦“怕慢假庸散”》专栏,围绕市委“十个大抓”总体部署,紧盯项目建设、审批办事、行政执法以及“三大攻坚战”、安全生产、“扫黑除恶”等重点领域,聚焦“怕、慢、假、庸、散”等突出问题,开展曝光整改问责,敬请关注。

根据公安部发布的《道路交通事故处理程序规定》,适用简易程序处理交通事故时,应由交通警察确定当事人的责任。2015年,市交管局发布交通事故处理“一站式”服务快处快赔规定,方便了广大车主,优化了城市交通。然而,记者近日随机选取我市7家交通事故快处快赔中心(以下简称快处快赔中心)进行暗访时,发现有6家快处快赔中心驻站交警缺岗,交通事故责任全凭工作人员随意认定,同时推销保险、引导指定修理厂等乱象也频频出现。

乱象一:

7家快处快赔中心

6家交警缺岗

近一个月来,记者对东湖区、西湖区、红谷滩新区、青山湖区、高新区、经开区、新建区的7家快处快赔中心进行了暗访,发现除新建区外的其他6家快处快赔中心都存在驻站交警缺岗的现象。

在西湖区洪城路快处快赔中心,交警定责区并没有交警的身影,只有一名男子跷起二郎腿玩手机。记者上前询问是否有交警在场处理交通事故时,男子回答说:“交警不在,你把照片给我看,我来定责。”在东湖区、红谷滩新区、青山湖区、高新区、经开区的快处快赔中心,都存在驻站交警缺岗的现象。

快处快赔中心规定的下午上班时间是13:30,而当记者于14:30来到新建区工业三路的快处快赔中心时,警号为017218的驻站交警仍然趴在桌上睡大觉,对记者拍照毫无觉察。

乱象二:

交通事故责任

由他人随意认定

在高新区高新大道快处快赔中心,服务台前挤满了前来处理交通事故的车主,两名工作人员正有一搭没一搭地回答车主提问,全场未见交警身影。

记者遇到一名等候处理交通事故的车主李女士,从手机拍摄的照片来看,她的小车被另一辆压实线变道的车辆剐蹭,从常理判断应是对方负全责。然而,就在李女士向负责处理事故的工作人员说明情况后,该工作人员在未看照片的情况下就认定属于“互碰自赔”,双方各负50%责任,并不断催促李女士填写“轻微交通事故当事人自行协商处理现场记录书”(以下简称“记录书”)。

“那里(高新大道与火炬大街交会处)的实线是临时划的,这样不算压实线,你们还是各负其责。”在李女士不断要求下,工作人员极不情愿地看了照片,并说出这样的话。

乱象三:

工作人员私自代替交警

盖交管局公章

在经开区庐山南大道快处快赔中心,记者与发生追尾事故的汤先生、喻女士一同前来处理。在该快处快赔中心,同样全程只有工作人员操作,始终没有交警出现。

记者注意到,在汤先生、喻女士填写完记录书后,该中心的工作人员聂文强在事故责任一栏盖上了市交管局的公章,并在交警责任确定意见一栏私自盖了交警汪日光的章。

“不需要交警来认定吗?”记者问。

“交警哪有那么多时间来,一直都是由我们处理的。”聂文强回答说。

乱象四:

违规推销保险

引导指定修理厂

事故责任认定程序完成后,聂文强拉着汤先生走到一边,问其是否要到快处快赔中心所在的某汽车修理厂修车。“你去4S店修最少一个星期,到我这保证2天交车。”聂文强说。

见汤先生犹豫,聂文强开始了“连珠炮”式的推销,以维修速度快、工艺好等不断劝说汤先生到其所说修理厂修车。

不仅是经开区庐山南大道快处快赔中心存在引导指定修理厂的乱象,记者在高新区、西湖区、青云谱区、新建区等地的快处快赔中心都发现了这一现象。此外,工作人员推销保险的情况也时有出现。

采访时,不少事故车主表示,交通事故处理“一站式”快处快赔本是一项便民、利民的服务。然而,驻站交警的工作作风不仅是对其权力的亵渎,更损害了车主的切身利益。

对于交通事故快处快赔中心存在的诸多乱象,本报聚焦“怕慢假庸散”报道小组将持续关注。

(责编:帅筠、邱烨)

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