近期有网友向自贡市环保局公众号反映“绿盛南湖实验校外的建筑工地扬尘大，希望你们能去管管”。想不到到公众号给出的回复竟然是“你不说话，没人把你当哑巴”。自贡市环保局发表公开致歉书，称此回复不是管理人员回复，是微信窗口下面的微官网第三方平台的智能消息自动回复。（6月20日中新网）
原来如此。这个所谓“第三方平台”，看来是夹在网友和环保局之间的一道信息中转平台。环保部门透露出这样一个信息，目的很清楚，那就是强调这个回复不是环保局做的，更不是他们的责任。不是环保局的责任，却还出面道歉，足可以看出他们虚心接受群众监督，真心实意为群众服务的态度了。
但是，环保部门“无意”透露出这样一个“第三方平台”，却有很大的信息量。环保部门设置这样一个公众号，很显然是为了听取群众意见，接受社会监督，与公众展开直接互动，这怎么又突然冒出一家“第三方平台”呢？
进一步追问：这个“第三方平台”是何许人也？按理说，政府部门不管设立网站还是公众号，与群众虽然不是脸对脸，但至少在信息上是可以直接传递的。而现在有一个“第三方平台”，则不管是网友上传还是政府部门下达，都必须经过“第三方平台”。而且这个“第三方平台”还有对信息“生杀予夺”的权力，甚至可以代表政府对举报信息的网友冷嘲热讽乃至打压——这也正是自贡市环保局公众号下“第三方平台”，可以和网友互怼的原因。
再说，这么一个“第三方平台”，他们之所以替环保部门回复信息，不管是人工回复还是自动回复，肯定不会是“义务劳动”吧？而这么理直气壮地对反映情况的群众讥讽嘲笑，他们的胆识和勇气从何而来？
现在问题出来了：当地环保部门慌慌张张地将“第三方平台”关闭了，可是话说回来，假如这个“第三方平台”运行得顺风顺水，不给政府部门“捅娄子”，他们还会被关闭吗？
政府网站与公众号本来就是连接群众的一种渠道，现在却让一个“第三方平台”卡住了脖子，甚至成了政府联系群众、群众联系政府的一道关闸。在这样的“第三方平台”的关照下，一些政府部门不但可以选择性地听取意见，“第三方平台”当然还可以报喜不报忧，更可以直接欺上瞒下……
看来，这个“第三方平台”不仅是自贡“环保门”的看点，其存在的理由和影响，更该引起其他地区和层级政府部门的重视与反思。
