原标题:备足单程票 全时段启动人工售票
6月26日0时至27日6时,铁路部门将对京津城际铁路全线及延长线全线(北京南至于家堡)进行综合检测调试。调试期间铁路车次变化可能引发地铁西站、南站、天津站等重点车站客流增加,为应对客流变化,确保乘客出行顺畅,天津轨道交通集团地铁运营公司制定专项客运保障方案,从人员值守、设备保障、物资配备等方面入手,与相关部门多方联动,全力做好运营保障工作。
提前协调联系站区办、属地派出所对地铁南站、西站、天津站等重点站进行客流分析,设置回型隔离,制定限流标准并张贴位置标志,同时做好关键控制点分流、限流应急准备,遇客流突增,第一时间启动联动机制。地铁车站按照最高等级配置安检人员,据客流变化随时启动单机双通道和双人手检模式,确保乘客快速进站安检,避免客流积压。
地铁车站提前备足单程票、预赋值车票,客服窗口全时段启动人工售票,缓解乘客排队购票压力。此外,天津站将增加临时售票窗口,西站在每组售票机前增加购票指引人员,方便乘客便捷购票。地铁西站、南站、天津站等重点车站增派值守人员,加强对出入口、站厅、站台、换乘通道、楼扶梯的巡控,在关键点位利用人工广播、张贴临时标志等方式引导乘客有序进站、排队乘车。同时,专业技术人员也将加大对售票机、闸机、扶梯等重点设备设施的巡查频次,提高限时服务响应的效率。
地铁运营公司将密切关注全路网客流变化,随时做好加开列车准备,满足市民乘车需求。(记者 王月)
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