随着社会需求的增长和科学技术的进步，尤其是互联网、大数据的日益普及，智能化养老产业正在逐步成为新兴养老服务产业形态。2017年，国家工信部、民政部、卫计委联合，先后发布《智慧健康养老产业发展行动计划(2017—2020年)》和《开展智慧健康养老应用试点示范的通知》，在政策层面宣告中国养老产业已进入“智能+”时代。
近年来，山东也大力发展智慧养老产业。近日，山东省老龄办就全省智慧养老产业发展情况进行了走访调研。记者阅读调研报告发现，山东智慧养老产业虽然得到一定发展，但仍处于初级阶段，存在着分布分散、不成系统、互不链接的状态。
目前，山东已建成居家养老服务平台100余处，如济南市长清区“安康通”、东营市东营区“亲祥源”等，已经形成了较为成熟的运营模式，积累了丰富的使用经验。大数据越来越多的被应用于老年人的健康管理和康复进程，如山东天瑞健康管理公司，利用移动终端、穿戴设备等采集数据，并由运营中心进行监测分析，制定个性化的健康管理方案。
但同时，我省“互联网+”、智能化应用于养老服务业态，尚处在分散存在、不成系统、互不链接的状态，没有形成生活习惯和自觉的状态，“互联网+”、智能化更多是以潜能形式“封存”于各色平台之内，广泛的效能作用没有被展现，集约效能没有得到有效发挥。各地投入大量资金建设的信息化服务平台，存在重视基础投资建设，忽视功能向具体运用的转化；重视操作平台功能演示，忽视线下“服务链”基础平台的打造问题。
出现这些情况的原因，既有智能终端产品设计不简便、成本高，人们对养老产品使用习惯等问题，也有新技术研发利用不充分，产品所体现的服务内容不能满足使用要求的问题，更有政府主导融合发展，引领社会预期需求的政策问题。
“智慧养老在我国发展得十分迅速，从民间到政府，从产品到服务，都非常重视智能技术在养老中的应用。‘智能+’将成为影响未来养老格局的重要力量和主流趋势。”在谈及智慧养老的重要性时，华龄智能养老产业发展中心理事长朱勇表示，与传统养老服务相比，智慧养老解决了服务中人力做不好、做不到和不愿意做的诸多问题。
2017年，我省60岁及以上老年人口达到2137.3万人，占总人口的21.4%，高出全国平均水平4个百分点；65岁及以上老年人口达1399.8万人，占总人口的14%，高出全国平均水平2.6个百分点。随着老年人口占比超过20%，山东也正式进入中度老龄化社会，不断提升养老服务产业转型升级也成为题中之义。
省老龄办相关负责人表示，在养老服务领域，山东应该大力推动“互联网+”技术的融合应用。由于各地对“互联网+”技术应用，尚处于浅层次认知和起步阶段，应该加强政策引导，在重视平台基础建设的同时，认真研究，积极引导信息化管理平台功作用的真实有效发挥。加强养老智能化新产品新技术的研发，大力培育本省科技含量足、增长潜力大的养老产品生产企业。（齐静）
