7月9日上午，“12309检察牵您手”主题检察开放日暨12309检察服务中心揭牌仪式在深圳市检察院举行，市检察院检察长王雁林与全国人大代表、深圳大学校长李清泉共同为“12309检察服务中心”揭牌。12309检察服务中心的成立，将为市民提供更加便捷高效的检察服务。
据介绍，国家监察体制改革后，最高检把12309职务犯罪举报电话升级建设为12309检察服务中心，分为网上平台、实体大厅两个层面，整合了检察机关所有服务群众的功能，受理控告、申诉、国家赔偿、国家司法救助、法律咨询、案件信息公开等事项，着力打造全方位、全覆盖、立体式的检察服务。
揭牌启用的是市检察院实体大厅，实体大厅是集控告申诉、案件管理、检务公开、检察宣传等功能于一体的“一站式”综合性服务大厅，有案件查询、辩护与代理预约申请、民事行政申诉答疑、12309综合查询、控告申诉、行贿档案查询、值班律师等窗口，还设置了接访室、心理咨询室、律师接待室、律师阅卷室、远程接访室、检察长接待室等功能区域。这样，深圳市检察院一个窗口对外，让市民只进一个门，就能办成事。
据市检察院案管处负责人介绍，12309检察服务中心网络平台，是向社会公众提供“一站式”综合性服务的互联网平台，由最高检部署上线运行。它包括12309网站、12309检察服务热线（电话）、12309移动客户端（手机APP）和12309微信公众号四种渠道，向社会提供更加便捷高效的检察服务。它将检察机关所有服务群众功能进行集中整合，形成全国检察机关统一对外的网上办事大厅，可以为群众提供一条龙、一揽子、一站式检察服务，主要包括检察服务、案件信息公开、接受监督3大模块13项具体功能。通过这种“一站式、综合性”的检察为民服务平台，让数据多跑路，让群众少跑腿。该负责人举例说，市民通过互联网可查询刑事犯罪档案，取得电子印章后去办理无犯罪记录证明；律师在网上预约可远程查阅案卷，等等。下一步，深圳检察院也将积极推动12309网络平台在全市检察机关的推广应用和便民服务。
十多位市人大代表出席了揭牌仪式，随后参观了“12309检察院服务中心”大厅和案件管理大厅。（记者 上官文复）
