原标题:邓州月嫂行业“零门槛”乱象亟待规范
时下,伴随着二胎政策的开放,新生儿日渐增多,母婴服务行业也迎来了“春天”。
那么,邓州的月子市场状况如何?月嫂服务质量怎么样?行业有没有相应的规范标准?为此,记者带着这些问题进行了走访调查。
月子市场的现状
记者在邓州“赶集网”输入“家政服务”,弹出的店铺多达37家。该市从南桥店、文化路,大东关到大公园,各式各样的家政月嫂公司一应俱全。同时,有关“月嫂”的相关服务内容繁多,包括育儿嫂、催乳师、育婴师、保姆、住家阿姨等多种类别。
在一家政公司,当记者问起眼下月子市场供求现状,该负责人说:“今年,月嫂的需求量一直居高不下。从春节到现在,公司接下了二三百份订单,有些‘金牌’月嫂被预约到了下半年,还有些月嫂已经接下了两三份订单。”
行业收费缺监管
在另一家家政公司采访中,记者了解到,不同级别、不同费用的月嫂,工作要求是不一样的。
据了解,时下,月嫂的收费价格标准根据持证年限、工龄、雇主满意度等,分为初级、中级、星级、特级、金牌等不同的层次。工资标准从4200元到8000元不等,今年由于市场火爆,每个等级的月嫂工资都有200元到400元不等的提高。每个价位的月嫂都对应着不同层次的客户需求。
采访中,该行业一位业内人士则认为:高价并不代表高质,行业收费缺乏监管,让人“迷眼”。
交了钱就能办证
时下,由于月嫂行业的高需求、高回报,令不少人纷纷转行做月嫂。那么要成为一名月嫂,要有什么条件?需要经过多久的培训呢?之后记者打电话到一家月嫂中心,表示想应聘月嫂,得到的回答令人惊讶:“回话道,可以,一个新手只需要5天就可以上岗。”
正因如此,很多人没有经过月嫂培训都加入了月嫂行列,甚至很多月嫂机构为了获得可观的利润,存在月嫂掺假现象。如有的月嫂培训班是“给钱就能办证”,甚至根本不需要提供培训。此外,由于高薪诱惑,还有许多月嫂改行去做催乳师,有人就是花几百元买个证书。
对此,另一位业内人士表示:“当前月嫂市场上的月嫂“水军”多,专业素质低下;流动性强,服务缺少保障;月嫂机构掺假,降低母婴行业信任度等方面问题较为突出。”
行业“零门槛”亟待规范
月嫂市场的乱象说明了一个问题,高利润低门槛行业的监管亟待重视和健全。月嫂这个行业看似容易其实不简单,由于月嫂照顾的是完全没有任何防护能力并且无法自我表达的婴儿,不仅需要极强的耐心,更需要很多的育儿专业知识。月嫂向雇主提供的是综合服务,涉及医疗卫生、妇幼保健、食品等多方面内容,而非简简单单的做饭、打扫这样的家政服务。
事实上,邓州部分月嫂等工作人员并不具备卫生护理和相关的职业资格证,也没有经过专业的资质训练,护理不当的现象常常出现。特别是某些培训机构自己招生、自己培训、自己发证的搞法,更是急需整改和监管。
品牌月子会所应运而生
在调查中,记者还了解到,尽管目前月嫂市场的乱象环生,但也有一些享有品牌的同类服务行业应运而生。
眼下,在邓州上规模、有品牌的要属“邓州贝瑞佳月子会所”,隶属于上海贝瑞佳总部管理,属于正规的国内中高端月子会所。该会所设施齐全,月嫂是经过正规机构培训,经验丰富,基本上是上海总部外派到邓州进行一对一服务的;会所内配备有正规护士,医生定期查房;月子餐也是根据营养师制定的食谱而制作的。
据了解,眼下在一二线城市到月子会所坐月子相当火爆,因为它不仅能为母婴提供良好的服务、健康的饮食、而且还能为婴儿哺育、产妇体能、完美身材的恢复起到更好的作用。(燕天举)