天河某小学课后托管受到学生和家长欢迎。（资料图片）广州日报全媒体记者庄小龙 摄
继7月31日广东省教育厅上线广东民声热线之后，8月2日省教育厅就网友最关心的“民声十问”进行回应。学校对课后托管不积极怎么办？高三暑假为什么这么短？高校学分改革为什么涨学费？对于这些热点问题，省教育厅都给出了权威答复。
课后托管学校不愿管怎么办 ？
省教育厅相关部门负责人表示，课后服务工作虽然不是义务教育工作范畴，但《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》中明确指出：广大中小学校要结合实际积极作为，充分利用学校在管理、人员、场地、资源等方面的优势，主动承担起学生课后服务责任。
具体来讲，首先各级政府要重视，财政补贴要到位。要通过“政府购买服务”“财政补贴”等方式，对参与课后服务的学校、单位和教师给予适当补助。其次，学校管理服务要到位。各中小学校要结合实际，充分利用学校在管理、人员、场地、资源等方面的优势，主动承担中小学生校内课后服务工作，尽可能满足学生的需求。同时鼓励学校与第三方社会机构开展合作，发挥第三方社会机构的专业优势，共同做好服务。最后，监管督导要到位。教育主管部门一方面要认真指导中小学校全面推开这项工作，另一方面要与综治、公安、卫生、食药监督等部门协调配合，切实消除各种安全隐患，并严肃查处课后服务变相“补课”以及乱收费等行为，确保课后服务工作规范运行。
校外培训乱象多，怎么整治？
近年来，一些面向中小学生举办的校外培训机构开展以“应试”为导向的培训，违背教育规律和青少年成长发展规律，影响了学校正常的教育教学秩序，造成学生课外负担过重，增加了家庭经济负担，社会反响强烈。
对于家长和学生的意见，省教育厅回应，目前已出台《广东省教育厅等五部门关于切实减轻中小学生课外负担开展校外培训机构专项治理方案》，也明确治理范围，聚焦“存在安全隐患”“证照不齐”“强化应试”“培训结果与招生入学挂钩”等八类不规范行为，分三阶段进行整治，边摸排边整改。
同时，还将加强宣传引导，正面引导群众理性看待校外培训机构，并集中公布省及各市、县（市、区）治理工作举报电话和邮箱，接受社会监督。并建立月报制度，建立每月一期专项治理进展情况通报制度，对推进不力的地区“亮红灯”。此外，通过构建制度体系以规范对培训机构的监管。
为什么今年高三暑假这么短？
高考结束，新升入高三的新生休完短暂的暑假，即将于8月初开始上课。对此，省教育厅相关负责人回应，根据教育部《普通高中课程方案》要求，完成普通高中应有的教学任务，每学年52周中应安排教学时间40周、社会实践1周，包括寒暑假、节假日、农忙假在内的假期为11周。
结合地方实际，广东省普通高中校历每学年一般安排在校时间42周（每学期20~22周），其中教学时间40周、社会实践和劳动技术2周、寒暑假10周，学生在校期间的节假日按国家统一要求放假。由于每年高考时间提前至6月初，为了确保高三学年教学时间达到国家规定标准，高中校历允许高三年级适当调整开学时间，于8月初开始新学年上课。
学分制改革，课程没变学费却涨了？
省教育厅相关部门负责人解释道，改革的实质是通过调动教师的教和学生的学的积极性，增加学生选择权，促进学生个性发展，满足学生多样化成才需要，最终达到提高高等教育质量和水平的目标。
按照《广东省普通高等学校学分制收费的管理办法》规定，学生按培养计划正常完成学业所缴纳的学分学费和专业学费之和不得高于按学年制收费的学费总额（不含第二学位、辅修、重修学分学费）。学生所反映问题可能存在两个原因：一是学校课程安排前紧后松（即一二年级课程较多，三四年级较少），二是存在第二学位、辅修、重修学分的情况。省教育厅将加强对学校学分制改革工作的指导和监督。（文/记者杨洋 通讯员龙俊峰）
