原标题:深圳滴滴司机称劝乘客系安全带遭殴打 警方介入
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南都讯 记者 邱墨山 8月4日21时40分,滴滴司机池先生投诉称,因劝后排乘客系好安全带,自己车内设备被当事乘客损毁。针对此事,南山警方称,接警后民警对司机做了笔录,调取了现场录像。目前,乘客及殴打他人嫌疑人身份正在核实中。滴滴方面回应称,在接到司机协助请求后,已由客服人员跟进,安排相关同事配合警方调查取证。
滴滴司机反映出事的这趟行程。
滴滴私家车挡风玻璃碎了。
车上的望后镜也外了,司机称打人过程有视频录像为证。
滴滴司机提醒乘客系安全带发生冲突
8月4日21时40分,滴滴司机池先生在南山区沙河街道接到了一单,乘客一行四人,一男一女和两个孩子,“像是一家人”。池先生告诉南都记者,这家人从佳泰砂锅粥店出发,去往宝安区西乡街道雅庭苑,当时滴滴平台显示的车费为42.8元。
然而,上车后却发生了不愉快的一幕。池先生告诉南都记者,一行人中,前排男子是醉酒状态,车内都是酒味。“我就和他说,晚上天气不是很热,滴滴要求车内不能有异味,能不能开一下窗户,通通风,散散酒味?”但是,乘客并未同意池先生的要求。
此外,池先生称,上了车后,看到后排乘客未系安全带,他便提醒乘客称,后排也需要系安全带,不然会被交警罚款。提醒了几次,后排乘客也没有系安全带。“前排醉酒的男子有点不耐烦,就开始和我吵,说我什么态度。还挑衅我,要过来打我。我告诉他,车内有监控,与公安局是联网的。”
池先生描述,乘客听了这话后,便开始不停地砸车上监控器和前挡风玻璃。见此情景,池先生便在一个拐弯处停下了车,报了警。“一行乘客见我报警,便下了车。我下去追,他们还追着我打。”池先生出具的报警回执显示,8月4日21时49分,池先生到沙河派出所报案,且派出所已登记受理。
滴滴司机追问:“我们的安全谁来保证?”
车内监控显示,在行驶过程中,前排男子与司机池先生起了争执。争吵过程中,前排男子有击打动作。随后,该男子便打开车门,转身离去。
池先生也向滴滴平台进行了投诉。“报警时候,警方需要乘客的电话号码。司机只能看到的是虚拟号码,所以便向滴滴投诉了乘客。滴滴客服说,四个小时内会给我回应,但是过去十几个小时了,客服依然没有回复我。”
池先生还称,后来,滴滴平台曾给他打电话说,已经向乘客打过电话,但是乘客没有接听。“派出所也曾打电话向滴滴调取乘客电话号码。但滴滴说需要警方上传警官证、身份证等信息。到现在,我也没有得到一个满意的答复。”
“事发后,车上的挡风玻璃和监控器都坏了,车子也不能闲置着,还要开出去拉活”。8月5日下午,池先生便去养车店进行了修理。池先生出具的票据显示,此次修车的项目分别是拆装/更换前挡风玻璃和玻璃局部贴膜,总共花费了2627元。
池先生表示,“在深圳不系安全带是要司机是要被罚款的,我只是提醒乘客而已。现在滴滴平台采取了各种措施保护乘客的安全,可是司机的安全谁来保护?”
池先生的报警回执。
南山警方嫌疑人身份正在核实中
针对此事,南山警方介绍,8月4日晚9时40分许,沙河所接报警,一名滴滴司机与乘客纠纷被殴打。接警后民警对司机制作笔录,调取现场录像等,乘客及殴打他人嫌疑人身份正在核实中。
滴滴已安排相关同事配合警方调查取证
滴滴表示,据悉,该事件当事双方因系安全带引发了不必要的争执。滴滴在接到司机协助请求后,由客服人员跟进,安排相关同事配合警方调查取证。
滴滴方面称,正确使用安全带,在发生意外时可提升60%的生还率。但安全带在我国的使用率并不高,尤其是“后座安全带”。通过长期宣传教育和提示,滴滴将行程中后座系安全带的比例由2.5%提升到了10%以上。平台呼吁,希望大家在叫车时能给予司机们多一些理解和支持,希望每个乘客都平安顺利抵达。
采写/摄影:南都记者 邱墨山
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