原标题:成都交警在线快处中心成立 首创远程视频处理室
发生了轻微交通事故,可以用手机在线处理,也可以到快处中心通过视频进行快速处理。昨天,记者从市交管局获悉,“成都交警道路交通事故在线快速处理中心”正式成立,有道路交通事故“交管12123”处理室、道路交通事故远程视频处理室两个功能区域,发生了交通事故,驾驶员无论是通过“交管12123”在手机上处理,还是到快处中心处理,都由该中心负责。中心有民警6人、辅警8人,承担着城区1—6分局辖区内财损道路交通事故的处理工作。工作时间为周一至周五8∶30-19∶00,公休日及法定节假日9∶00-17∶00。
据事故预防处理处民警介绍,该中心成立后,市民处理交通事故更加方便快捷,截至昨天下午,中心共计处理186件事故,其中通过交管12123在线处理91件、远程视频处理95件。
A到快处中心处理
全国首创远程视频处理室
更快捷处理轻微事故
昨天下午,记者来到位于兴科北路的快处中心,两位发生了追尾事故的驾驶员正在此处理事故。记者在现场看到,处理不像以前,驾驶员无须提交相关资料,而是在自助机上统一录入即可。在录入相关信息后,驾驶员刘师傅和邓师傅也没有去找民警,而是来到了远程视频处理室坐了下来。
“你们好,我是在线快处中心的民警,由我给你们处理事故。”屏幕上出现了一位民警,通过视频,他向两位驾驶员了解了事故的情况,随后根据录入的信息,查看了照片,很快就判定了责任,打印出了事故责任认定书,整个过程花了5分钟左右。
据事故预防处理处民警邓涛介绍,根据统计,70%左右的交通事故适用于简易程序处理进行快速处理。远程视频处理室在全国属于首创,通过视频,由中心专职民警进行处理,非常方便快捷。
B使用“交管12123”手机处理
中心民警后台处理
最快1分钟划定责任
发生了交通事故后,除了到快处中心通过视频由民警远程处理外,驾驶员也可以不用跑路,直接通过“交管12123”在手机上进行处理。在线快速处理中心在收到驾驶员提交的照片等资料后,最快1分钟就能划定责任。
昨天民警也再次提醒了流程,发生了不涉及人员伤亡、车外财物损失,且车辆不经施救能安全撤离现场的道路交通事故后,驾驶员第一步对事故车辆进行拍照取证,在前方、后方、碰撞部位各拍一张。第二步将车辆撤离现场,挪至不影响交通的地方。第三步登录“交管12123”,点击事故处理。第四步点击“事故快处”,定位事故地点,提交拍照取证。第五步选择处理方式,如对事故责任划分无争议,可选自行协商,如对事故责任不明确、有争议,可选申请交警在线认定,在交警分局出具了事故责任认定书后,就可进入理赔环节了。
记者 何良