原标题:河南出台意见 将信访矛盾纠纷纳入民调工作范畴
近日,省司法厅、省信访局联合出台《关于人民调解参与信访工作的意见》,将信访矛盾纠纷纳入人民调解工作范畴,建立起人民调解化解信访矛盾纠纷的“第一道防线”。
为切实增强工作实效性,积极搭建工作平台,意见明确在市、县两级公共法律服务中心设立信访事项人民调解委员会,并根据工作需要,在信访部门设立派驻人民调解工作室,受理调处适宜调解的信访事项。充分发挥行业性、专业性人民调解组织在特定领域的专业优势,为及时化解信访事项提供专业支撑和快捷服务。村(居)人民调解组织将社会突出问题纳入矛盾纠纷排查范围,及时发现信访苗头,努力实现信访问题早发现、早介入、早化解。
意见明确了调解范围和工作流
程。乡镇(街道)人民调解组织,行业性、专业性人民调解组织,信访事项人民调解组织参与信访事项化解应按照引导分流、对接移交、依法调解、结果反馈等程序依次进行。
■人员配备
意见强调,市、县信访事项人民调解委员会至少配备3名专职人民调解员,派驻人民调解工作室至少配备2名专职人民调解员。
■律师参与
参与信访工作的律师,作为派驻信访部门人民调解室的兼职人民调解员,参与复杂疑难
信访事项调解。
■调解事项
人民调解组织应予受理信访部门移交的三类信访事项:
一是信访人反映的平等主体之间的民事纠纷;
二是可以调解的信访事项;
三是其他适宜通过人民调解或评议化解方式处理的事项。