原标题：家中自来水 三年来都是黄泥水
章女士家中的自来水呈黄色
使用1个月后的净水器滤芯变深黄色
“一想到自己要用这些黄泥水做饭吃到肚子里，就觉得很恶心，更无奈的是，这种情况存在了三年都没有解决。”昨日，南昌县平利花园小区的居民章女士向本报反映称，三年以来小区的自来水都成了黄泥水。
反映：
自来水成黄泥水三年没解决
昨日上午，南昌县平利花园小区居民章女士向本报来电反映，称3年来家中自来水一直都是黄泥巴水，至少要放水15分钟才能看到清水，导致大量自来水浪费。这种情况并非个案，小区多户业主都存在相同情况。
“雪白的衣服洗不到两次就成黄色，这种情况我们已经向物业反映了多次，一直得不到彻底解决。三年时间过去了，一点改观都没有，为了保证家人的用水安全和健康，我们家喝水和做饭只能买纯净水。”章女士说道。
调查：
水龙头流出黄泥水
昨日上午，记者来到位于南昌县东新乡富山大道附近的平利花园小区，发现章女士家住11楼，属于二次供水范围，打开家中任意一个水龙头，就能看到这些自来水与一般自来水不同，呈现出土黄色，犹如黄泥水。“这种情况几乎每天都会出现，不放15分钟，水就没法用。”章女士说道。
章女士随后拿出了自家的净水器滤芯，表示这是一个月前刚刚安装上的新滤芯，主要是为了洗衣服做饭。记者发现，使用了一个月的滤芯和新滤芯相比相差甚远，颜色呈深黄色。
“二次供水设备从未清洗”
记者在调查中了解到，早在今年上半年，南昌县利用村已经向南昌县供水公司反映了此事，而作为利用村的安置小区——平利花园小区1-6栋的供水属于正常情况，其余楼栋除了16栋，二次供水水质情况都较差。居民告诉记者，“这些楼栋自从安装了二次供水设备，水箱和管网都从未进行过清洗。”
记者从5月10日南昌县供水公司出具的水质情况说明中了解到，平利花园小区六楼以上均为二次供水，而且有二次供水水箱，小区水箱进水和排水阀在同一侧，小区范围较大，入住率低，水循环性较差，很容易造成二次污染。
回应：
物业：水箱是干净的
记者就此事找到了小区物业的蒋姓工作人员，蒋姓工作人员表示前两年小区的水都是红色的，只要一停水重新抽水就会有红色的水，没停水就是黄色的。对此物业也处理不了，只有向乡里和县里反映，直到现在都没有处理方案。
“二次供水有可能存在问题，因为二次供水需要通过水箱，虽然我们没有对水箱进行清理消毒，但是我们检查过，水箱底部都是干净的，那里也没有红色的水，所以不可能是水箱问题。现在每天都有几十名居民向我们反映这个问题，我们也希望能尽快解决。”该蒋姓工作人员说道。
承建商：管道、设备没问题
记者就此事联系了平利花园小区的承建商“发达控股集团”的相关工作人员焦先生。焦先生表示，小区自来水变成黄泥水不可能是管道问题，开发商已就这个事情找过自来水公司，自来水公司表示管道没有问题，设备也没问题。
“自从2014年底交付后，管理单位就应该是物业了，我们属于施工方，不是主体，不是我们的问题我们实在没办法解决。物业应每半年对水箱进行清理和消毒，这和水质也是有关系的。”焦先生说道。
供水公司：将派人检测水质
对于平利花园小区的水质问题，南昌县供水公司办公室魏宏主任表示，这不属于供水方面的水质问题，水厂的自来水在供应给居民之前就会接受一系列检测，合格后才能供应。出现这种自来水变成黄泥水的情况，需要相关技术人员进行检测后才能确定原因。“近两日我们就会派人到章女士的家中检测，届时会有一个处理结果，也会给出反馈意见。”魏宏主任说道。（记者万珺 文/图 实习生 刘粤芳）
