原标题:阿里钉钉发布行业移动办公解决方案
8月24日,在智博会阿里巴巴DING峰会上,阿里巴巴集团旗下移动办公软件钉钉宣布,正式推出针对新零售、医疗、教育、地产、餐饮等行业在实际工作中存在诸多“疑难杂症”的全套解决方案。该方案将针对不同行业的特点,为企业提供定制化的服务。
重庆市人大常委会副主任刘学普、市政协副主席王新强出席峰会。
重庆移动办公普及率待提升
“这是钉钉第二次来到重庆。2016年8月份,钉钉曾在重庆举办过一次DING峰会,距今正好两年。”钉钉CEO陈航介绍,上次峰会吸引了300多名企业家参加,本届智博会上,DING峰会再次吸引了逾千家企业负责人到场。
数据显示,截至今年3月31日,使用钉钉的企业组织数量已超过700万家。从分布情况看,按照省份维度,广东、浙江、江苏使用钉钉的企业组织比例最多,排名前三,重庆排在第19名。从城市维度来看,北京、杭州、广州、上海、深圳排名靠前,重庆位于第13名。就重庆本地而言,渝北区使用钉钉的企业组织数量最多。
“可以看出,越发达的地区,使用钉钉的也越多。新工作方式、新管理思想还没有在重庆普及开来,还有很大的提升空间。”陈航认为,人工智能时代,人类的优势就是创意和创新的能力,通过新工作方式、新管理思想解放创新力,在当下显得尤为重要。
移动办公正渗入多行业
事实上,在新零售、医疗、教育、地产、餐饮等行业,移动办公越来越普及。峰会现场,来自新零售、医疗、教育行业的企业代表分享了其使用钉钉的感受。
“在传统零售模式下,线下实体店客流量越来越少,导购只能在店里等顾客上门。而通过钉钉的新零售解决方案,导购可以在线上线下全域获客,顾客在任何地方交易都可以计入导购业绩,导购积极性和创新力都大大提高。”特步中国新零售负责人兼卓越零售学院院长李波介绍,钉钉还可以通过在线策划营销内容、分配营销任务、投放会员权益,实现门店引流,形成有组织的精准营销和管理。
浙江大学医学院附属第一医院党委书记顾国煜介绍,如何畅通内部沟通,医治好更多疑难杂症,是不少医院迫切需要解决的问题之一。一些疑难杂症可能涉及多个学科,过去,需要打电话到各部门把大家召集起来,再坐在一起开会讨论,可能这个过程就要大半天。而通过钉钉平台,可以通过会议视频的方式来组织,从召集到完成诊疗,仅需半小时。目前,钉钉已覆盖该医院管理、行政、临床、护理、教学、后勤等方面,大大提高了医院工作效率。
君学中国董事长宋辉则分享了钉钉如何通过互联网技术赋能教培机构。比如,通过智能教务管理,老师请假和调课实现了移动申请和审批;通过钉盘,优秀讲义得到沉淀,课件永久保存,并可快速分享;通过钉钉日报、周报,教培行业的多校区运营管理问题迎刃而解。
移动办公实现“五个在线”
那么,钉钉如何为企业赋能?
陈航的答案是“五个在线”:组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线和生态在线。
其中,“组织在线”是核心基础,强调组织关系的在线化,依托构建权责清晰、扁平可视化、人脉资源共享几方面来开创全新的工作方式。
“沟通在线”是组织成员在一个安全环境中能够实现高效沟通,相互尊重,实现工作生活分离。有一个可以专属的沟通工作的在线场景,不仅能够随时获取联系,也避免了在个人社交软件上交流工作。
“协同在线”是指组织成员在线实现业务上的协同工作,各个任务管理之间能够相互支持。
“业务在线”是从业务流程和业务行为的数据化、智能化和移动化入手,增强企业的大数据决策分析能力。
“生态在线”则实现以企业为中心的上下游和客户都在线连接,数据化、智能化、移动化产生的大数据将驱动生产销售效率的不断优化提升,以人为本的透明管理将激发生态体系中每一个人的创新力。
“钉钉作为一个智能移动时代的新工作方式,是激发、解放创新力的基础设施,将为重庆的企业和组织赋能,提升沟通协同的效率,实现扁平、透明、公平的工作环境,让优秀的人才脱颖而出。”陈航说。
将为重庆培养千名高级认证管理员
在DING峰会上,钉钉CEO陈航宣布启动“春雨计划”,投资逾10亿元,重点扶持钉钉生态体系中优秀的应用开发者和服务者。
“春雨计划”得到了云锋基金、创新工场、元璟资本、红杉资本中国基金、真格基金、银杏谷、浙大联创等7家资本机构积极响应。创新工场合伙人张鹰表示,钉钉在过去3年多保持高速发展,并成长为全世界最大的工作平台。在钉钉的高速发展中,通过“春蕾计划”等行动也带动了一批企业应用开发者与服务者的快速成长,有效推动了企业服务领域的整体发展,对企业服务生态具有巨大的奠基和推动作用。
“此次‘春雨计划’逾10亿元的扶持资金,以及钉钉之前的10亿元生态发展基金,会让更多软件开发商从中受益,也将引领中国的企业级市场创业进入一个黄金时代。”陈航说。
会上,钉钉还宣布今年将为重庆重点培养1000名新工作方式“引路人”——钉钉高级认证管理员。这些“引路人”将结合各自行业及企业的问题和经验,帮助更多企业掌握新工作方式,助力重庆智能化落地并加速创新,进入全新的智能工作时代。
阿里钉钉携手重庆市经信委、江北区、涪陵区
共推智慧食品产业创新
8月24日,在智博会阿里巴巴DING峰会上,阿里巴巴集团旗下钉钉(中国)信息技术有限公司与重庆市经济和信息化委员会、江北区人民政府、涪陵区人民政府签订战略合作协议,共同推进重庆智慧食品大数据服务平台和重庆智慧食品产业园建设,以实现重庆食品工业以大数据智能化为引领的创新发展。
其中,阿里钉钉与重庆市经信委、江北区政府合作,共建智慧食品大数据服务平台。平台将推动全行业上云,汇集食品生产主体、电商平台、餐饮及配送、社交网络、食品安全等全方位数据,通过餐饮消费需求大数据分析,实现食品生产加工更精准、更有效,带动现代农业发展。
此外,阿里钉钉与重庆市经信委、涪陵区政府合作,将携手共建重庆智慧食品产业园。该产业园将基于钉钉的统一通讯、组织化管理,在园区智能服务、企业间协作、产业链互通等方面打破信息孤岛,建立开放智能的园区运营发展模式;同时,整合阿里系旗下菜鸟小邮局、阿里医务室、口碑网、无人便利店、天猫企业购等平台资源,为园区和企业提供高效的智能化服务,打造全国食品行业领先的大数据智能化应用示范基地。
“未来的重庆食品工业,将充分发挥智慧食品大数据服务平台的基础性作用,以智慧食品产业园为示范引领,构建重庆食品工业发展新体系。”重庆市经信委相关负责人说。
(本组稿件由首席记者彭瑜、记者杨艺采写,记者谢智强摄)