原标题：“放管服”理应刻在群众心坎上
放管服改革怎么改？自治区早有要求：全面清理涉及项目建设的一切不合理，不必要的审批事项和前置条件，全面推开“不见面，马上办”的审批模式……努力做到服务效率高于周边、成本负担低于周边。
说到底，不过“服务”二字。这是放管服改革的目的所在，也是改革能否成功的关键所在。
近年来，我区各地各部门紧抓“放管服”改革这一兴利除弊的抓手，取消了一大批审批事项，清理了一大批“奇葩”证明，成效显著。然而在基层，群众办事难的烦心，企业项目审批难的困惑等等，却依然存在。比如，开办企业国家要求8.5个工作日完成，山东只需要3个工作日，而我区却需要20天；再比如，有企业反映，宁夏有些项目审批条件比国家规定的还要严，仅完成土地审批一项就长达两三个月……
究其原因，还是因为一些单位和干部并没有意识到，这项改革的重点并不在于“放掉了多少权力”“省去了多少程序”这些数字成绩，而是要把改革“放”在百姓办事的最难处，“管”在百姓反映强烈的弊端上，“服”在百姓办事的最痛点，通过服务真正让群众有获得感。
民之所望，政之所向。站在群众的角度考虑问题，把政府部门“端菜”变为更多由人民群众“点菜”，以群众需求为导向，才能更为精准地确定改革的重点、措施和路径，更为精准地清除管理的“堵点”和服务的“盲点”。就像李克强总理说的：“放管服”不光要刻在门面上，更要刻在大家心里，最后体现在群众评价中。唯此，市场主体对改革的满意度才会不断提高，人民群众对改革的获得感才会持续增强。
(责编：贾茹、宽容)
