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全球报道:坐索道可预约 渝中智慧旅游不断推出升级服务

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-08-31  来源:人民网
核心提示:原标题:坐索道可预约 渝中智慧旅游不断推出升级服务预约购票乘坐索道洪崖洞进口安装智能系统爱上途乐行APP智慧医疗、智能交通、

原标题:坐索道可预约 渝中智慧旅游不断推出升级服务

预约购票乘坐索道

洪崖洞进口安装智能系统

爱上途乐行APP

智慧医疗、智能交通、智慧旅游……大数据智能化离我们的生活越来越近。今年端午小长假,渝中区长江索道等热点景区实现网络票务预约,洪崖洞景区安装了入口安检、门禁控流、人脸识别等系统,缩短了游客排队等候时间,增强了游客体验感。对于智慧旅游,渝中区这些热门景点目前怎样运行?下一步还有哪些措施?

日前,重庆晚报记者对渝中区部分热门景区进行了走访。

长江索道

开发预约排号系统

记者来到长江索道景区游客中心,看到几位来自湖南的游客正坐在沙发上拍照。原来,他们是通过网络预约购票,在等待乘坐索道的游客。

“早就听说长江索道要排很长队,在朋友介绍下我们通过景区公众号进行网络预约购票。”游客张先生告诉记者,他们刚从湖广会馆到长江索道景区,拿着网上订票信息到游客中心进行身份确认,“不用排队,大概十几分钟后就能通过预约通道乘坐长江索道。”

景区相关负责人介绍,端午期间,预约购票系统再次优化,游客可预约当天2小时后的索道套票。“预约购票游客可以享受系列体验,游客不仅不用排队,还可以享受景区咖啡等赠饮,到了上新街出口还可享受景区观光巴士,把游客送到长嘉汇,游览南滨路上的景点。”

该负责人介绍,长江索道景区下一步还将实现智能分流系统优化,“比如游客可以到现场取号预约坐索道。就像银行办事取号一样,根据取号时序,判断前面等候游客数量,合理安排自己的行程。”

洪崖洞

用手机找厕所和出口

洪崖洞景区相关负责人告诉记者,为应对五一期间游客激增情况,洪崖洞景区智能化建设实现三个阶段推进。

“端午节期间,我们对景区进行智能化升级,包括在11楼和1楼、2楼等入口安装安检和闸机,增加高清摄像头,人脸识别、客流监控等五大装置。”该负责人表示,通过采集景区实时客流量、区域热力图、景区视频、客流分析等大数据信息,帮助景区提升应急、预警、调度、管理能力,应对客流高峰期压力。

“下一步,我们的智能化建设主要在景区客流引导上。”游客通过景区微信公众号,实时了解景区客流,如果景区人流量过大,游客可以选择错峰游览。此外,景区还在建设电子导览系统,游客通过手机,在景区找到附近厕所以及安全出口。这些智能化建设预计在国庆节前实现。

第三阶段,通过人脸识别,景区可以抓拍进入景区游客的游览线路、进入热门门店的频率,通过大数据分析游客游览轨迹,及时了解游客对景区热点反馈等。

菜园坝

APP解决吃住行玩

在渝中区菜园坝旅游集散中心,相关负责人告诉记者,针对散客游,中心开发了一款爱上途乐行APP,充分发挥菜园坝汽车站客运线路网作用,为游客实现车站到景区大门的服务。下一步,中心将进一步丰富、优化系统,游客通过APP解决吃、住、行、玩等问题。

渝中区旅发委相关负责人向记者介绍,端午期间,渝中区首次与电信、联通、移动三大运营商合作,采用划电子围栏等方式,实时监测进入我区的市外及市内周边区县游客数量及热点分布,重点监测洪崖洞景区及周边游客流量,并将数据信息每15分钟一次及时提供给市旅发委、区公安分局做参考。每天17时通过三大运营商短信群发的方式,及时提醒游客错峰游览热门景点,鼓励前往渝中区其他景区景点,实现分流。此外,重庆首个水上旅游电子联网售票系统正式上线运营,游客可以通过线上OTA商和各授权的旅行社门店下单订购两江游船票。

该负责人表示,今年下半年,渝中区13个A级景区将设置免费WIFI,开发渝中区旅游大数据中心及应用系统,建设李子坝轻轨站等10个热门景区720度全景导览系统,开发渝中区全域语音讲解系统。

重庆晚报记者 何浩 毕克勤 摄影报道 

(责编:陈易、张祎)

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