月底前,实现省级公安机关80%以上审批服务事项网上办,市县级公安机关网上可办率不低于70%;年底前,50%公安审批服务事项实现“一窗通办”,群众和企业到公安机关办事提供的材料减少30%以上……9月17日,省公安厅召开工作部署会,决定在全省公安机关实施以“马上办、网上办、就近办”“一网清、一证通、一次跑、一厅结”为内容的“三办”“四个一”举措,切实解决企业和群众到公安机关办事难、办事慢、办事繁问题,最大限度方便群众和企业办事创业。
为全面深化公安审批服务标准化体系建设,省公安厅逐一梳理论证审批服务事项的实施层级和管理权限,取消不必要的许可、核准、备案,推出“三办”“四个一”公共服务事项清单,实现省市县三级公安机关行政审批要素全面统一;逐项编制全省公安机关统一的审批服务标准化工作规程、办事指南,实现在各地无差别受理、同标准办理;进一步规范公安机关不再开具证明的情形、标准、要求,统一发布证明样式,规范证明开具流程,推进跨部门信息共享。
省公安厅明确,年底前,市县级公安机关审批服务事项进驻实体政务大厅实现“应进必进”,使群众和企业只进一个大厅即能办结全部事项。同时,扩大“一窗”受理事项范围,年底前,50%公安审批服务事项实现“一窗通办”,2019年年底前,达到70%以上。全面精简办理流程,年底前,群众和企业到公安机关办事提供的材料减少30%以上,2019年年底前,减少60%以上,努力实现即来即办、现场办结、立等可取。
此外,省公安厅要求加快推广自助快办服务。对于业务量大、程序相对简单的事项,通过在窗口网点设置24小时自助办理设备或利用银行、邮政等网点,实现服务端口前移,将服务延伸到乡镇(街道)、城乡社区(村屯)、基层派出所、车管所等,实现公安审批服务“就近办”。积极推广使用网银、支付宝、微信等支付方式,商请有关部门和单位设置身份证自助照相机、港澳自助签注机、交通管理自助服务机等设备,方便自助办理。
为提高公安审批服务网上办理比例,全省公安机关还将全面推广“在线咨询、网上申请、快递送达”办理模式,实现多业务网上一口受理、集中办理。提高网上核验信息效率,企业和群众可通过微信等客户端,实现单点登录、全网通办,网上提交的材料能够及时收到审核结果反馈,通过审核的能够一次性到窗口交验原件、签字确认、领取证照。