原标题：南昌万科四季花城这位业主很纳闷
“我是南昌万科四季花城的业主，自从2015年以来房子渗水，报修快3年了，至今没有动静。物业公司一直告诉我，住宅专项维修资金提取程序没走完……” 近日，有读者向本报反映，自家的房子外墙有渗水情况，但是向物业公司报修后，进展十分缓慢。
报修三年缘何没动静？是不是真的“卡”在了住宅专项维修资金提取环节？对此，记者进行了调查采访。
外墙渗水维修速度缓慢
家住南昌万科四季花城北区的业主周大妈告诉记者，她家的房子外墙渗水，在2016年的4月就向物业公司报修了，但是至今也没人来维修。“我去问过好几次，被告知提取住宅专项维修资金程序没走完，要等房管局审批。”周大妈告诉记者，记得在2015年之前，她家的房子有点渗水，报修后，不到一个月就有人上门维修。
周大妈的遭遇不是孤例。
“2015年之前，感觉物业公司维修房子的速度很快，之后速度就慢了很多。我家的房子去年3月份外墙渗水，我报修了，等了一年多也没动静，后来我自己掏钱维修了，物业公司答应回头把我垫钱维修的费用返还，但至今我也没拿到钱。”家住南昌万科四季花城北区的业主李女士对此也感到不解。
采访中，记者了解到，万科四季花城北区很多业主期盼物业公司能够尽快把渗水的外墙维修好，或者支付业主垫付的维修费用。
专项维修资金可正常提取
住宅专项维修资金是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。该笔资金的首期系每套房屋交付使用前由业主缴纳的一部分费用，通常被人们称为房屋的“看病钱”。
那么，房子外墙渗水，报修迟迟没进展，是不是真的“卡”在了住宅专项维修资金提取环节？
记者从南昌市住房资金管理中心获悉， 商品住宅专项维修资金，是指专项用于商品住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。共用部位一般包括：住宅的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。2000年12月，南昌市正式启动住宅专项维修资金的收缴工作。
“南昌万科四季花城北区业主房子的外墙渗水，根据规定，显然是可以使用住宅专项维修资金的。”南昌市住房资金管理中心有关负责人告诉记者，南昌万科四季花城北区物业公司一直在正常提取使用住宅专项维修资金，如今年的1月与5月，就正常提取了住宅专项维修资金。
物业公司承诺尽快修好
“2015年之前，业主房子外墙渗水，只要来报修，我们确实能做到较快维修，主要是在2015年之前万科地产与万科物业没有拆分。”南昌万科四季花城北区物业公司的郭姓经理解释。
郭经理告诉记者，由于南昌万科四季花城北区总体有40多栋房子有报修的申请，因此需要一批一批地进行维修，同时还要招投标，以选定维修公司，特别是住宅专项维修资金提取环节，必须由业委会牵头，征得2/3以上业主同意并签字后才能提取，这需要一家一家入户签字，还要进行公示，所以就耽误了不少时间。
“南昌万科四季花城北区业主报修的房子，确实还有部分在走程序，但是我们一定会确保维修好外墙渗水的房子，最迟的一批到2019年1月份应该能走完程序。”郭经理表示，垫付了维修费用的业主不用担心，只要提取到了住宅专项维修资金，就一定会支付给业主。（记者 洪怀峰 ）
