电视问政现场
物价，一头连着老百姓的钱袋子，一头连着市场主体的商业利益，都是牵动百姓生活的大事。10月8日晚8时整，备受市民关注的《问政时刻——工作作风转变进行时》如约开问。作为今年第九期电视问政节目的“考生”，物价部门14人走进直播室“应考”，接受市民代表辛辣提问。节目最后，市民送出标价签做礼物，期待物价部门监管服务工作不打折扣。
市物价局接受市民质询
在接连几期“回头望”中，市人社局、市民政局等多家单位重新上台接受“复检”。10月8日晚，物价部门14名相关负责人走进直播间，上台接受市民质询，直面百姓关切。
本期节目围绕我市消费市场上存在的明码标价暗藏价格欺诈、虚假折扣促销误导消费、旅游景区违规“园中园”变相提高收费、高定价打折扣、捆绑销售、交通运输服务价外收费、线上线下商品虚假优惠折扣、商品房价格标准不一、以捆绑服务方式乱收费等违规违法行为，导致消费者权益屡受侵害现象，聚焦我市物价管理部门常态监管松懈、执法机制迟缓、监管尺度不一、整治有形无实等现状展开。
力求通过节目找出物价局作为我市物价监管主体的效能“软肋”和监管“短板”，持续向监管部门和行业传导压力，破除作风顽疾，进一步规范市场价格秩序，提升价格监管能力，维护消费权益，助推我市消费环境不断优化，推动大西安追赶超越。
五家媒体代表同时亮起黄牌
电视问政一开场，一段视频反映出我市部分热门旅游景区附近，许多商品并未进行明码标价。在临潼区兵马俑景区周边，多家商铺所展示的商品都没有标注价钱。为了应对物价局检查，商家都有自己的应对“战术”，类似情况也发生在书院门。笔墨纸都不明码标价，商品价格浮动很大。物价部门在书院门区域开展了检查，但查处无力。随后在记者深入的调查中，市物价局也只在景区内部开展物价检查。
为稳房价，政府要求按照一房一价、明码标价、合理定价、严厉打击哄抬房价。然而有市民反映价外加价的现象，无法按照公示价格买到房子。有市民提出同一套房子两次付款，物价局公示10100多元，却卖12000多元。针对公示价格及同类型房屋销售价格差异大的情况，市物价局商品价格处喻杰处长回答：“我们去年九月实行价格审核公示制度，区分不同类型、毛坯精装，按照历史数据进行类比，制定合理的价格，并依据历史网签价格给出公示价格建议……”回答还未结束，现场媒体代表就集体亮起了五张黄牌。
针对短片中暴露的问题，现场辖区相关负责人也进行了“认领”，并现场办公，安排部署整改工作。节目尾声，现场观众用手里的表决器将本场问政的整场满意度定格在25.88%。
将第一时间解决投诉问题
电视问政搭建起了市民和管理部门沟通的桥梁，不仅拉近了官员和市民的距离，也直接解答市民心中疑问，使权责更加透明化。
节目最后，一个装着一张大标价签的红色礼盒被送到现场，作为礼物送给了市物价局局长惠应吉。记者看到，该标价签的品名是“物价监管服务”，原价为100。空白处留有折扣区，让惠应吉填写。
接过这份特殊的礼物后，主持人问惠应吉，如果要在标价签折扣区域填写今天物价局在现场的分数，应该如何填写？思考片刻后，惠应吉在标价签折扣区域填下七五折。他表示，75分是他们下一步努力的方向。以后，全市物价部门在服务群众时不能打折扣，作风、监管和服务等多方面，都必须成为改正的方向。
“一个半小时的问政，问题呈现、观察员点评，我如坐针毡。物价部门此次答卷成绩不理想，工作和群众的期望差距很大。”节目最后，惠应吉局长做最后的承诺表态发言。他说，全市物价部门将知耻后勇，第一时间解决投诉问题。在以后的工作中将举一反三，尽快整改工作作风，彻底解决队伍中存在的“懒慢散虚”等问题，真正打造一支让群众满意的物价队伍。
记者梁璠 见习记者南江远
