原标题:细数国内外卖乱象 食材脏乱差 外卖员偷吃 外卖不如堂食
随着生活节奏越来越快,外卖已经成为了当下人们的一种生活方式,其中覆盖的人群多是以年轻人为主。就在这个爆发式增长的行业内,接连爆出安全等的问题,这让人不禁打了个问号,外卖还能愉快的叫吗?
食材、做饭环境脏乱差
相比你直接去饭店吃饭来说,网上订餐最大的弊端是,做饭的环境和食材都是不可见的,在行业爆发性增长环境下,不少商家为了追逐更大的利益,所以在外卖食材上做手脚也就是必然的事情了,售卖过期食品、原料渠道不详等等这都是惯用手法。之前楚天都市报曾报道,武汉一外卖商家居然用实体店中其他顾客的剩饭,重新加工来配送外卖,简直让人作呕。
还有一些媒体报道称,一些商家用低劣,甚至是变质食材来处理外卖订单,这对于食客的安全简直没有任何保证。不少人因为吃了不干净的外卖上吐下泻,最终入院的也不在少数,为此外卖平台规定,外卖商家必须要有相应的门店来做支撑,但即便如此依然不能禁止此事。
如果说外卖食材安全性上没法保证的话,那么商家在做饭的环境上恐怕就更加不能保证了,即便是一些有实体店的外卖商家,依然监管不到整个做饭过程,完全就是凭商家个人良知在做事。有关报道我们也见过不少了,比如之前最著名的是,某商家电源居然把刚拖完地的拖把放在锅里洗。
此外,还有一些商家在食材摆放上相当随意,露天摆放不在少数,有的甚至出现了老鼠在食材上乱窜,原来你和老鼠分享的是一份相同的午餐。另外还有一些商家把别人退订的外卖订单直接二次转售给新客人,比如后来者直接在外卖中发现了前任客人退单的留言,这些现象想想就让人反胃。
“真空菜肴包”外卖
这也是目前外卖商家中最管用的一个手段,为了赚取更多的利润,他们以一些真空饭菜来作为外卖,如果你下单选购,那么他们直接在微波炉里面加热,一些外卖平台上销量靠前的“网红”外卖店,都很爱用这种做法,混着卖或者全部使用真空饭菜来针对这些外卖的订单。
这些真空饭菜大多添加了很多防腐剂,有的保质期甚至长达一年,这就很难保证食品的安全,更关键的是,这些饭菜的食材也是不可追究的,一些真空饭菜的成本在5元左右,而且还包含了排骨、烧肉这种饭菜,至于是不是真材实料我们可想而知,但是用户在外卖平台上购买一份这样的食物通常要花20、30元购买。
外卖员偷吃等情况盛行
跟快递行业一样,外卖行业一样需要大量的外卖员来撑起整个行业,而这些人中参差不齐的素质,导致了行业的服务水平并没有跟上,甚至出现了一些违法行为。前段时间,上海外卖员利用送外卖的便利,对女客户图谋不轨,据警方破获案件后得到的信息,是外卖员为女子送餐时见色起义,最终酿下大错。
此外,还有一些外卖员性质同样很恶劣,他们私自拆开客户预订的饭菜,有的只是尝尝,而有的直接开吃,吃了一半后才派送过去,简直让人没法忍受,比如之前重庆日报报道称,渝北区出现了一位外卖员,多次偷吃客户外卖(甚至吃完还吐回去),并且该行为都被监控记录下来。
外卖菜肴质量赶不上堂食菜肴
同样一家店,外卖居然远不如堂食效果,这也是很多用户真切反馈的问题,而事实上这种情况也是普遍存在。之前扬州时报曾报道称,当地一家有名的饭店,虽然提供的外卖跟堂食一模一样,但食材本质却相差巨大,份量缩水是必然,其次外卖食品多用边角料或者被遗弃的食材,这也是经常发生的事情。
再比如,北京曾出现了一家以辛拉面为特色的韩式料理店,如果你在堂食是没有问题的,但是如果你点外卖,会发现口感和食物明显跟堂食有差别,最后工商部门调查后才发现,店堂吃的辛拉面是一份面一锅水,而外卖则面始终用同一锅水煮,同时有些蔬菜等甚至都不清晰直接放到锅中,质量相比堂食差的不是一点半点。
不知道每天都离不开外卖的你,看到这样的乱象会有怎样的感触,还是希望外卖平台能够正视这些问题,切实推出有效的监管措施,保证用户的利益和安全。